入户走访听民声 解决群众烦心事

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路面修复施工现场。

亳州新闻网讯 “路面硬化了,环境整洁了,心情也舒畅了,感谢社区干部帮俺解决了烦心事。”3月20日,谯城区薛阁街道柳湖社区居民周萍高兴地说。

“没想到这么快,刚反映几天就把问题彻底解决了。”周萍介绍,以前她家门口附近杂草丛生,环境脏乱差,成为她和邻居的烦心事。三天前,周萍向前来走访的城乡组长张彩侠反映了此事,张彩侠立即向社区进行了报告。

柳湖社区实地调研后,请来了专业的施工队伍,新建路面150平方米。“路面好了,居民出行更加安全了,大伙都非常满意。”周萍满意地说。

“您现在有没有就业需求?家里有什么困难?社区能为你做点什么?”连日来,在薛阁街道大街小巷、楼庭院落,随处可见城乡居民组长和志愿者们忙碌的身影,他们走街串巷、入户走访,宣传创城知识和民生政策,倾听群众呼声,回应群众关切,解决群众诉求。

“群众的烦心事,就是我们必须马上办的要紧事。”薛阁街道党工委书记张奇介绍,下一步,将把“四季菜单·暖心走访”行动作为街道社区联系服务群众的重要桥梁,聚焦群众关心的“为难事”,化解群众担心的“烦心事”,不断提高群众幸福感和满意度。


(责任编辑:常艳敏)

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