亳州新闻网讯 2022年，市税务局以“一改两为”为抓手，坚持“三减一提”、守正创新和便民惠企，纳税指标持续优化，品牌创建不断提级，企业满意度大幅提升。纳税指标在省对市营商环境考评中始终全省领先，所创新的“税信通”联合激励机制广受企业欢迎，并升级为“纳税信用绿卡”，在全省复制推广。在2022年全国税务系统纳税人缴费人满意度调查中，市税务局位居全国前列。
市税务局坚持“三减一提”，纳税指标持续优化。减次数，降低办税成本，2022年，全市年度纳税次数压减至3次，较上年压缩达25%，企业纳税申报次数进一步减少，办税成本进一步降低；减时间，强化服务效率，严格落实“限时办结”，持续扩大网办事项，大力优化智能申报，2022年，全市增值税期末留抵退税、入库减免退抵税、误收多缴退抵税平均办理时长较税务总局规定时限压缩50%以上，正常出口退税平均办理时间压缩至4个工作日以内，实现500元以下小额退税受理即办，全市申报类业务网上办理率达到99.83%，非申报类业务整体网上办理率99.03%，申报耗时压减30%以上；减环节，提升便利程度，大幅简化发票申领流程、环节和相关文书，全面清理发票领用或代开限制，设置跨区域通办专窗，全市4个主城区办税服务厅开通省内跨区域通办业务，对全市所属行政区域做到全覆盖，省内跨区域通办税费事项清单已扩围到94项；提速办，限时响应诉求，实行纳税人缴费人涉税诉求“一口收办”，建立企业涉税诉求快速处理机制、进厅“一事一次办”台账，从诉求受理到结果反馈，全流程原则上不超过3个工作日。
坚持守正创新，品牌创建不断提级。该局2021年创新“税信通”联合激励机制，获省委主要负责同志在省委经济工作会议和皖北发展大会上点名认可，获税务总局主要负责同志肯定性批示，入选中国改革2021地方全面深化改革典型案例、安徽省优秀信用应用场景，并于2022年10月被省直多部门升级为安徽“纳税信用绿卡”在全省推广。实施以来，全市银行下调A级纳税人贷款利率近30%，累计授信633亿元，多家A级纳税人享受政策奖补1.47亿元。
坚持便民惠企，社会满意度勇创佳绩。2022年，国家税务总局在全国范围内开展纳税人缴费人满意度调查，覆盖全国414个县区，我市蒙城县被随机抽中，位居全国前30%、全省第四，其中12366热线咨询、办税服务厅服务、一厅联办、办理税费业务的便利性、电子税务局、ITS系统（自然人电子税务局）等指标均进入全国前10。
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