亳州新闻网讯 “感谢十八里镇政府帮忙调解，现在土地纠纷解决了、与群众之间的矛盾也解决了，以后我们可以全身心地发展壮大企业了。”近日，亳州市中正中药饮片有限公司总经理王清峰告诉记者，得益于“四季菜单·暖心走访”行动，困扰企业发展的问题终于解决了。
王清峰介绍，中正中药饮片有限公司位于谯城区十八里镇311国道南侧，因为厂区内一块土地与群众之间存在纠纷，多年来一直不能扩建厂区，也不能扩大生产规模，影响了企业进一步发展壮大。企业多次反映该问题，涉及的群众也多次上访反映该问题，镇村干部多次调解涉事双方，但一直没有得到有效解决。
了解到这一问题后，谯城区十八里镇党委政府高度重视，按照“党建+信访”工作机制，坚持主要领导亲自抓，领导干部带头干，重新深入调查了解事情的来龙去脉，探讨解决问题的办法，多次组织群众工作服务专员、村老干部、“五老乡贤”等人员与涉事双方通过面对面沟通交流，通过动之以情、晓之以理，做好了双方思想工作，涉事双方不再各持己见，而是各让一步，最终双方达成一致意见，推动了问题的有效解决。
中正中药饮片有限公司土地问题的解决只是该镇通过“四季菜单·暖心走访”排查化解矛盾纠纷的一个缩影。在“四季菜单·暖心走访”工作中，该镇坚持服务模式从“坐等上门”向“主动入户”转变，问题收集从“随即摸排”向“定期抄底”转变，调处矛盾纠纷化解从“一方百治”向“对症下药”转变。2023年一季度，该镇在走访中摸排出宅基地纠纷、婚姻家庭纠纷、土地纠纷、邻里纠纷等多类矛盾纠纷，分类汇总后分别交办到责任部门、责任人，通过定期调度、督办加通报的形式，有效解决了一批问题，得到了群众的一致好评，促进了社会大局和谐稳定。
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