亳州新闻网讯 日前，市住房发展中心做客“政风行风热线”，现场回复群众关心的问题。
来自谯城区的市民季先生反映，市区金色国际城三号楼前的车库严重起砂，存在安全隐患。市住房发展中心物业科科长张萌回复说，工作人员之前进行过现场查看，并维修过两次。目前来看，可能是维修不到位，又出现起砂情况，下一步将联合相关部门，探讨能否启用公共维修基金或属地政府筹集经费，对车库起砂现象进行处理。
一市民来电咨询，新房没有入住，物业费是否有优惠？张萌回复说，按照民法典和物业管理条例的相关规定，房屋符合交房条件，业主交房后就应该按照物业服务合同的约定，缴纳物业费。今年3月份，市发改委和市住房发展中心联合下发了关于物业收费的通知，取消了交房未入住的房屋物业费的打折情况，具体由物业服务企业和业主共同商定，原则上不强行规定打折或者不打折。
一位市民反映，2021年1月份，其全款购买了市区三巽公园里小区的一套公寓，合同约定2022年6月30日交房，截至目前已逾期一年。现在她要求退房，希望相关部门从中协调。
市住房发展中心二级调研员王庆杰回复说，现在项目整体已经竣工，正在进行规划验收，公示无异议后就可以领取规划验收合格证。也就是说，到这一步就具备合同约定的交房条件。无论是全款还是按揭贷款，在法律上双方是合同关系。当合同出现纠纷时，一般有两种处理方式：一是相关部门帮助协调，这种协调不能撕毁合同，是双方在力所能及的情况下互相让步，化解矛盾和问题；二是如果坚持退房，根据民法典的相关规定，只有依法诉讼来解除合同纠纷。
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