亳州新闻网讯 “你好，楼上邻居家里漏水流到了我家，虽然漏水问题解决了，但房屋损坏赔偿问题始终无法达成一致，麻烦社区帮忙协调解决一下。”近日，家住蒙城县城关街道河东社区润尔帝景苑小区的居民孙梅女士来到社区，倾诉着自己的问题，希望帮忙解决。
接到孙女士的诉求后，河东社区非常重视，立即安排工作人员到她家中实地查看情况。社区工作人员现场发现，孙女士家中卫生间、客厅大面积脱落受损，水迹已蔓延至阳台，部分墙面也有脱落现象，受损情况比较严重。
社区工作人员随后前往楼上葛女士家中。葛女士表示，自己修水管已花费不少，再帮楼下修缮房屋花费较大，不愿意全部承担孙女士修缮房屋的费用。
河东社区组织双方当事人到社区调解室进行调解，耐心细致地跟双方讲情理、讲法律，积极引导双方换位思考。经过调解员的耐心调解，两家邻居终于握手言和，就赔偿问题达成一致，双方按照7：3的比例承担维修费用，楼上出大头。物业也表示，将积极帮助联系专业且价格实惠的修缮师傅帮助孙女士修缮房屋。
原本矛盾即将升级的双方当事人，在社区调解员的积极调解下，重拾昔日的邻里之情，两家人对调解结果都很满意，对调解员表达了感谢。
文章不错，点个赞再走呗！
