谯城区多举措推进丙肝病例随访管理工作

凡本报记者署名文字、图片,版权均属亳州晚报社所有。任何媒体、网站或个人,未经授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表;已授权的媒体、网站,在使用时必须注明 “来源:亳州晚报或亳州新闻网”,违者将依法追究法律责任。

亳州新闻网讯 近期,涡阳县医保局扎实开展“换位走流程”活动,精准找出医保办理过程中的堵点、难点、痛点,推动医保服务工作上台阶。

该局组织班子成员以一线窗口人员身份,直接受理群众相关诉求;同时以参保人员的身份向工作人员咨询慢特病办理和报销、外伤人员住院报销业务办理情况,并对申请材料、办事流程、审批时限进行咨询,设身处地站在群众的角度考虑问题;与办事群众深入交流,认真了解医保办理流程是否简便合理。  

(责任编辑:支苗苗)

文章不错,点个赞再走呗!

转载是一种动力 分享是一种美德