亳州新闻网讯 “现在的医保服务真是太到位了,我们在病床边就办理了医保报销手续。”“这样我就不用到结算窗口排队办理报销手续了。”日前,在市人民医院住院部二号楼16楼血液内科二病区,医保结算工作人员在护士站现场为两位出院患者办理了医保出院结算。
如何让患者少跑路、服务更贴心、医保有温度?我市医保部门创新服务模式,在确保医疗安全的前提下,在市人民医院开展“床边结算”试点,进一步简化结算流程,让患者住院直接报销更方便。
以往患者办理出院结算,需要患者或家属到专门的医保结算窗口取号排队办理。患者往往需要往返楼上楼下,有时因为资料不全等会耗用更长时间。给行动不便、无人陪伴的患者带来不便。医保部门以解决此类问题为工作导向,联合医院打破原有的结算方式,创新“床边结算”模式,将医院医保系统、信息系统、打印系统等模块进行整合,实现数据互通互联,在护士站即可办理结算。
据悉,下一步,医保部门将根据“床边结算”的运行情况,不断改进结算流程,完善工作细节,持续推进信息化建设,让更多患者足不出病区就能享受到住院费用结算报销带来的便利。