太平人寿:主动追加理赔 客户感激送锦旗

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近日,太平人寿涡阳支公司接到客户S先生送来的锦旗,表达对公司的感谢!

2023年6月2日,客户S先生投保了百万行无忧2.0附加超E保和爱安心,年交保费3432元。2023年6月23日,S先生因意外摔伤头部造成内开放性颅脑损伤重型,在涡阳县人民医院住院治疗,出院后代理人第一时间联系客户办理了理赔,当天成功赔付7156元。

在理赔人员整理案件材料时,发现客户可能构成伤残,便立即联系客户提供全套病例。收到材料后,当即为客户申请伤残赔付,最终达成10级伤残,再次赔付1万元。客户特意送来锦旗表达感谢之情。

细致贴心的服务,主动高效的理赔,让客户切身感受到了保险的意义与功用。太平人寿亳州中心支公司也将凭借着过硬的专业知识,认真负责的工作态度为每一位客户寻找赔付的理由,切实履行保险的承诺。

太平人寿:李杰

(责任编辑:蒋海涛)

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