社区网格员开展治安巡逻。
亳州新闻网讯 “现在社区网格员真负责,一个电话他们不到10分钟就来到我家了,迅速把家里水管漏水问题给排查解决了。”蒙城县庄周街道梦蝶湖社区居民王大妈高兴地说。
为进一步解决城市社区治理热点、难点、堵点问题,破解基层治理短板,庄周街道以破解问题瓶颈为切入点,探索实施“党建+网格化管理”模式,科学划分网格,选配社区网格员,明确职责,努力实现“人在格中走,事在格中办,小事不出格,大事不出社区”,着力打造一呼百应的组织之网、血脉相连的民心之网、守护百姓的平安之网。
网格员们走进千家万户记录排查问题,及时协调解决,同时常态化开展“我为平安巡一晚”实践活动,组建“红色哨兵”巡逻队,以“人防+技防”的方式,在辖区梦蝶湖公园、商业街、商超综合体开展平安巡逻、文明劝导、常态化安全生产大排查,实现了基层问题“早发现、早报告、早化解、早处置”,打通服务群众“最后一米”。
今年以来,该街道700多名社区网格员结合“邻家大姐”矛盾调解志愿服务队,将基层党建工作责任有效传导到“神经末梢”,推动了党组织建设从有形覆盖向有效覆盖转变,拓宽为民服务多渠道平台。截至目前,社区网格员共收集居民诉求、解决环境卫生、房屋漏水、就业需求、安全生产、矛盾纠纷等问题1147条,化解率达97%以上,有效维护了社区和谐稳定。