亳州新闻网讯 近日，安徽省医疗保障局下发《安徽省医疗保障局关于公布2022年度省级医疗保障服务示范点名单的通知》，谯城区医保局荣获“省级智慧医保管理服务示范点”称号。
近年来，谯城区医保局始终坚持为民初心，强化责任担当，以高标准、严要求打造高效便民的医保服务体系。该局加强谯城区医疗保障综合服务管理中心大厅标准化建设，合理划分导询服务区、自助服务区、便民服务区、休息等候区、智能监控室等五个功能区，实现人员和业务“双分流”。并通过建立区、乡、村三级医保服务体系，进一步激活医保服务“神经末梢”，将医保经办服务延伸到最基层，解决经办服务“最后一公里”。开展“春暖行动”“秋爽行动”，推进医保服务下沉，把医保经办由“固定窗口”变为“流动窗口”，打造群众家门口的医保服务站台，最大程度满足群众医疗保障需求。
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