今年以来，观堂镇以“人居环境整治”为重要抓手，切实履行职能职责，进一步强化为民服务意识，持续优化营商环境，不断提升服务效能，以优质的营商环境助推全镇高质量发展。
加强学习宣传力度。通过组织全体干部集中学习《安徽省优化营商环境条例》，加强对优化营商环境政策、工作成效以及典型案例的学习宣传；通过张贴海报、显示屏滚动播放宣传标语、发放宣传册等形式，加大对优化营商环境的宣传力度，共张贴海报1200余张，印制宣传册200余册，营造“人人都是营商环境，人人宣传营商环境”的浓厚氛围。
强化政务服务保障。设立党员先锋岗，在中午、双休日、节假日等时间均安排了工作人员值班，实现延时服务，保证企业和群众办事“不跑空”。同时，通过面对面宣传登记管理政策法规，充分听取服务对象意见建议的方式，进一步加强和改进监督管理和服务，提高政务服务工作的群众满意度，为构建公平、公正、公开的营商环境发挥职能作用。
严格规范行政执法。法治是最好的营商环境，今年以来，观堂镇共召开2次部署会，强化执法队伍建设，严格落实执法人员持证上岗、亮证执法制度，强化教育培训，提高执法人员能力和素养，真正做到执法人员依法履职、为民执法，助力营商环境优化。（作者：陈威力）
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