亳州新闻网讯 近日，谯城区城父镇在信访工作中探索出“用心、用情、用法”的有效方法。
用心调解，用温暖话语与实际行动传递党和政府关怀，获信访人信任。用情调解，关心信访人以缩短心理距离，让其感受社会温暖。用法调解，准确运用法律知识为信访人答疑，明确权利义务，引导依法解决问题。下一步，该镇将简化工作安排。持续深化“三用”工作法，重点加强对信访工作人员的培训，提升工作能力，建立长效反馈机制并适当减少回访频次，确保问题解决。
谯城区城父镇以“三用”扎实推进信访工作
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