亳州新闻网讯 1月28日,农历除夕,亳州的大街小巷被喜庆的氛围笼罩,张灯结彩,年味在空气中肆意弥漫。然而,对于公安民警和辅警而言,“年”这个字,承载的是沉甸甸的责任。
黄山在向游客发放安全宣传手册。
上午9时许,亳州花戏楼景区内,市公安局谯城分局花戏楼派出所民警黄山,正带领着辅警开启“景区转圈”巡逻模式。“大家游玩的时候,一定要保管好个人物品,要是遇到什么困难,随时都能找我们。”他提醒游客。
“从目前的客流情况分析,游客主要以返乡群众为主。”黄山介绍道。春节期间,派出所为辖区各旅游景区都安排了两名民警驻守,通过“一景双警”挂点服务景区机制,全力做好春节期间游客服务保障工作。
安排好景区值守工作后,黄山又马不停蹄地拿着宣传手册,穿梭在熙熙攘攘的街道上。他一边发放资料,一边耐心地给群众讲解春节期间的安全注意事项:“大家辛苦一年了,这份安全提醒可得收好!”一句句叮嘱,饱含着深深的关怀。
12时10分,黄山巡逻后刚赶回派出所准备吃午饭,突然接到指挥室下发的纠纷警情任务。与报警人联系、现场处置、安抚情绪……整个过程用时不到15分钟,便快速化解了纠纷。
“大过年的不要伤了和气,你放心,我陪你们一起把这事儿解决了。”下午2时许,按照约定,黄山对另一起纠纷再次进行调解。原来,当日一大早,一小区有业主因停车堵路引发纠纷,由于其中一方不在现场,民警电话了解事情经过后,与其约定下午调解。经过近两小时的努力,这场纠纷终于得到妥善解决。
“每逢过年,案子相对少些,但纠纷要多些,需要尽快调解,不能让纠纷影响大家过年的心情。”黄山说。这是他从警29年积累下来的工作经验,也正因如此,他每年都和同事坚守在岗位上,度过一个又一个春节。