亳州高新区:车辆受损“伤”民心 协商议事“暖”人心

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“多亏社区协调,这么快就解决了车辆受损的问题,楼栋墙体出现裂痕、鼓包的真石漆部分也一并铲除了,这下停车可以放心了!”2月10日,亳州高新区第一社区管理中心菊花园社区中瑞国际花园小区居民屈秋利看着工人铲除外墙涂料,脸上露出了满意的笑容。

群众事无小事,事事连民心。2月8日,菊花园社区中瑞国际花园小区居民屈秋利通过公示栏联系到网格员王叶,反映她居住的小区楼栋外墙涂料脱落,砸中自己的私家车,希望物业能够补偿车辆维修费用。

了解到情况后,王叶及时与小区物业经理李婉露取得联系,并组织屈秋利、李婉露、小区党支部成员在党群服务中心召开楼栋外墙涂料脱落整改协商会议,最后一致决定联系专业人员,先铲除墙体出现鼓包、裂痕的涂料,再上报职能部门,争取维修资金,尽快修复破损墙体。

经过2天施工,外墙涂料存在隐患的部分已被全部铲除,并完成了清运工作。“现在墙体安全隐患消除了,楼栋附近的停车位也能放心停车,邻居们都很满意。”中瑞国际花园小区居民屈秋利高兴地说道。

“补偿维修费用虽然是一件小事,可居民的‘小事’就是社区‘大事’。”菊花园社区党总支书记李莉萍介绍,社区始终紧盯群众身边的关键小事,主动邀请居民和涉及参与议事会,深入了解居民诉求,全力维护辖区居民的合法利益,切实把实事、好事、暖心事办到群众心坎上,进一步提升了居民的获得感、幸福感、安全感。    (李蒙浩)

(责任编辑:佟艳丽)

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