亳州新闻网讯 “您好,已为您办理行李托运,这是您的登机牌,请收好。”近日,亳州机场航站楼开展首次全流程试运行演练,140余名“模拟旅客”全程体验亳州机场进站、安检、候机、登机等流程。
演练过程中,亳州机场执行模拟航班2架次,累计为140余名进出港“模拟旅客”提供全方位服务保障。演练内容覆盖航空器及旅客保障、行李运输、信息数据传递以及生产设备适用性验证等多个关键流程。此外,为了检验突发事件的应急处置能力,本次演练还专门设置了轮椅旅客和晚到旅客保障、大件行李托运测试等突发状况。
据介绍,本次演练通过模拟实际运行状态,全面检验亳州机场航站楼安全运行、服务保障系统的运行效能。重点对航站楼安全管控、服务品质、运行效率及设施设备可靠性进行检验。
“亳州机场环境优美、设施完善,服务热情周到,体验感很好。”参与演练的“模拟旅客”们表示。
演练结束后,亳州机场立即组织召开了演练讲评会议。会上各参演单位及部门认真总结经验,查找不足,进一步细化各项服务保障措施,优化保障流程,致力于在航站楼内为旅客打造一个更加高效、便捷、舒适的出行环境,全力确保机场正式运营后的顺畅与高效。
据介绍,接下来亳州机场还将进行两次航站楼试运行演练,以高标准、严要求推进各项通航前准备工作。