《孟子·离娄上》:“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。”——题记
诚信,是事物运行的准则,追求诚信是做人的原则。诚信,是商人生存发展的金律。
“诚信”二字是亳州商人群体多彩多姿、起伏跌宕的奋斗故事的基本底色,它照亮了他们创业路上的漫漫征程,成为事业做大做强的源泉和动力。
这一点,亳州商人群体的优秀代表韩青,更是深有体会。她以30多年创业经历亲证“诚信”不仅具有通天彻地般的能量,而且拥有黏合顾客魔法般的力量,用诚信铺就了创业之路。
韩青(右)在指导员工进行摆台。
初创,咬牙借钱创业
一人、一柜、一货架,20世纪90年代,市区新华路上一家名为“风贝壳”的10平方米鞋店就是韩青创业故事的开端。
20世纪90年代的新华路承载着一代人的记忆,那时候街头商贾云集,人潮涌动,热闹的场景与电视剧《繁花》描述的上海滩有异曲同工之处。韩青的风贝壳鞋店,尽管店面不大,因鞋子的品质好、款式新吸引了很多回头客。
“那时候刚结婚没几年就赶上了下岗潮,当家庭主妇无所事事,孩子还小,伸手要钱的日子实在难以忍受。”韩青回忆道。几经辗转反侧,她毅然决定:走出去,闯一闯。
可是问题马上就来了。干啥?需要多少本钱?没钱咋办?
要创业谈何容易。
“对于不少初创者来说,一开始想到的创业方向往往都是餐饮行业。因为技术上容易操作,卖点包子油条饺子啥的,摆个摊开个店都行。”韩青说,起初她也想过干餐饮,但是考虑到还要照顾年幼的孩子,且无人手相助,独自经营小吃实在力不从心。于是,她决定开鞋店——卖皮鞋。
韩青找亲朋好友东拼西凑了5000块钱,在新华路租下了一间狭小的店铺。随后,她带着仅剩的钱,踏上了前往外地进货的旅程。与他人不同,尽管初创时囊中羞涩,但她毫不吝惜在进货成本上的开支。她深知,只有注重质量和款式,才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。哪怕进价高一些,自己少赚一点,也要薄利多销,坚守诚信经营之道,方能长久立足。
“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。”凭借着诚信的经营理念,加之韩青开朗阳光的性格,小店生意迅速火爆起来。此后,她又先后开了两家鞋店,每家店都拥有大批忠实的拥趸,成为当时亳州人购买皮鞋的不二之选。
以时髦引领年轻人消费潮流的韩青,在开鞋店之前,竟然未曾穿过皮鞋。这是那些蜂拥而进风贝壳,开心地挑选自己喜欢的款式与颜色的老顾客所不知道的。
她只是怀揣着一个质朴的愿望:让更多和自己一样的人,能够穿上漂亮舒适的好皮鞋,享受皮鞋所带来的那份高雅与快乐。
摔打,逆境中拾级而上
1998年,武汉江边的汉正街,一家装饰华丽的欧式建筑酒店映入韩青眼帘。透过玻璃窗,一位干练优雅的女士脚踩高跟鞋,从大厅中间的旋转楼梯上款款而下,姿态优美高雅,就像是一幅风格唯美的油画,定格在韩青深深的梦里。
“当时我猜那位穿高跟鞋的女士一定是老板娘吧。要是我也能有这样一家酒店多好!”那一刻,韩青心中燃起了对未来的憧憬与渴望。这幅画面,就像是一部伟大作品的伏笔,等待几十年后的桐禧东方酒店绚丽登场。
回首过往的创业经历,挤在绿皮车上,一站就是一夜。冬天,手脚被冻得麻木;夏天,烈日炎炎,常被晒得中暑。渴了喝凉水,饿了啃馒头,多少次在风雪中摔倒又爬起来。那份从容与优雅,对于当时的她来说,是多么“奢侈”的事情啊。
有梦想就去拼。怀揣着这份坚定的信念,韩青很快投入到第二次创业中。
6层、90间客房、70名员工、投资200万元——1999年,韩青在市区魏武大道开办了翠微一帆风顺大酒店,由此拉开了涉足餐饮业的创业之路。尽管餐饮业与开鞋店所属行业不同,但韩青坚信,诚信经营是经商永恒的定律。在经营餐饮时,她对菜品和客房的管理严苛至极,这在业内是出了名的。菜品好、环境好、服务好,三者相得益彰,让酒店迅速火爆全城,成为亳州餐饮的一面旗帜。
翠微大酒店的成功让韩青信心倍增,她决心进一步做大做强。2002年12月,她又在魏武大道上开办了第二家酒店——锦绣前程大酒店,生意同样红火,常常爆满。2008年,韩青着手打算建设自己的酒店——都市之光酒店,从此告别租房办酒店的历史。这时候考验又来了——第一步就是要解决买地的资金难题。
“这时候,药都农商银行的300万元贷款帮了大忙。”韩青说,对于她这样的民营企业和小微企业来说,贷款是一大难关。“我印象最深的是,当时银行的办事风格很干脆利索。”韩青感慨道,这笔贷款只用三天就收到了,而且到期了不用还本就能直接续贷。这对于企业来说真是雪中送炭。
有了资金的支持,都市之光酒店顺利完工并投入使用,很快便在业内叫响了品牌。酒店越开越多,业绩稳步增长,骄人的业绩背后是一次又一次摔打,一次次爬起来勇敢前行。韩青一步一个脚印,创业的轨迹也如同她梦想中的旋转楼梯一样,需要一步步拾级而上,蜿蜒向前。
桐禧东方,亳州商务酒店的华彩乐章
2018年,韩青在市区养生大道拍下二十亩土地。此时,韩青被梦想驱遣着、鼓动着,鞭策着,第三次踏上了创业的征途。她要开始着手建设一家“亳州人的会客厅”式的酒店。
还是说干就干。2019年开始兴建,2021年5月酒店餐饮部分开业——这便是今天的桐禧东方酒店。走进这家四星级酒店,大厅一角,一个精致的铁艺镂空旋转楼梯如同一件工艺品矗立着,沿楼梯向上,便到达二楼的平台,一旁则是高大的书架,曲曲折折最终到达平坦大道,这像极了韩青的创业之路,她的梦想在这里落地开花。
“这个镂空设计借用的是花戏楼砖雕的设计元素,立足亳州,展示亳州文化。”韩青如是说。
除了装修设计上的亳州元素以外,韩青还专门在菜品设置上精心设计了几十道药膳,她想让天南海北的客人,入住桐禧东方酒店,能够沉浸式体验亳州本土文化的美学品格,曹氏父子的慷慨吟唱里,飘荡着贡酒的兰香;刘开小黄城外芍药花里,氤氲着古谯城的历史风韵。
每一份看似随意挥洒自然天成的美味里,都包含着韩青寻觅食材的奔波辛苦。她是处女座,一个死磕细节追求完美的星座——与自己较劲,是刻在她骨子里的基因密码。韩青审美理想下的桐禧东方酒店,也是她一笔一画描绘的最完美的作品。
外柔内刚的韩青,有一股强大的韧劲,那就是遇到困难不害怕。酒店在建设过程中遇到建材涨价,工期受到影响,建成时又赶上疫情,生意受到很大影响,这对于她来说又是一次重创。“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。”直到2023年9月,历经多年,酒店才算基本整体开业迎客。
回首30多年的创业路,对于韩青来说,最大的体会是:诚信是金,逆境是师,感恩生逢盛世,感恩这个时代,同时也感恩创业路上每一次遇到的沟沟坎坎。她的故事,恰如桐禧东方酒店那座旋转楼梯——每一步攀登,都是诚信与坚韧的见证;每一次转身,皆成风景。
以诚信为帆,以坚韧为桨。有人说,韩青的经商之道与当下很火的胖东来模式有些相似。对此,韩青有自己的体会,她说,无论从事什么行业,守护好弥足珍贵的信任纽带是第一位的。诚实守信,不断创新好的菜品和服务,这是亘古不变的经商定律。遇到困难时,沉着应对去解决,这是生存之道——纵有疾风起,人生不言弃。(记者 刘景侠/文 陈显锋/图)