亳州新闻网讯 记者从市政务服务管理局获悉，我市以“高效办成一件事”改革破题，用“减法”换效率，用“集成”创便利，从“群众来回跑”到“数据全程跑”，从“多门多窗”到“一门综窗”，以“无差异服务”打破地域限制，让“高效办成一件事”成为惠民利企的新名片。截至目前，已上线42个“一件事”，累计办理事项11.7万件。
从“多头找”到“一站结”。我市撤并16家政务服务办事点，整合156家单位、8990项事项进驻市、县两级政务服务中心，358个窗口化身“服务枢纽”，群众办事满意率高达99.9%。群众办事无需辗转多部门，推开一扇门，即可“一站”解千事，“一窗”办万难。
从“窗口跑”到“指尖达”。打破部门壁垒，我市汇聚6.54万项政务服务事项于“皖事通办”平台，构建“城乡一体、多端协同”的数字化服务矩阵，99.5%的事项实现全程网办。在“皖事通”App上线315个服务应用，实现5.79万项服务“掌上办”，真正实现“数据代跑腿，群众零跑动”。
从“反复跑”到“一次办”。通过集成服务，将企业变更、注销、上市、破产以及个人出生、入学、社会保障、退役军人、公租房、退休、身后等343项高频事项整合为42项“一件事”，让复杂业务“一次提交、并联审批、结果联送”。市、县两级行政许可事项平均办理时间减少91.51%，平均办理材料压缩至2.84个，平均跑动次数为0.0069次/件，99.6%事项“一次上网，事就办成”。
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