旅客粗心丢失车票 车站合力帮助找回

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中国亳州网-亳州晚报讯 “太感谢你们了,车票虽然不值钱,但是却帮了我的大忙,没有这张车票,我也赶不上去厦门的飞机了!” 5月7日上午,在厦门工作的燕晴晴致电涡阳县长途汽车站值班室,感谢汽车站工作人员帮助她找回丢失的车票。

据了解,4月23日上午,燕晴晴带着女儿准备乘坐涡阳至合肥的班车,正准备检票时,突然发现车票不见了,翻遍包里所有的地方也没有找到。她就想自认倒霉再重新购买一张车票,但是检票人员告诉她,由于实行实名制买票,一名旅客的身份证一天只能从本车站购买一张车票。“糟了!车票丢了,这下咋办啊?”燕晴晴回忆当天的情景说,当时急的都快要哭了,“我当天要从合肥赶飞机回厦门工作,要是不能从涡阳按时出发,飞机票也就白白作废了。”

“你别着急,我们会尽可能地帮你把丢失的车票找回来。”这一情形正巧被车站值班人员王咏梅看到,她了解情况后安慰燕晴晴说。王咏梅边说边拿起手机,立即在职工微信群里发布消息,发动站内职工帮助寻找丢失的车票。“我在候车室例行巡视时,在座位下面发现一张涡阳至合肥的车票,问了其他乘客,也没有找到失主,看到微信群寻找通知后,便急忙跑到值班室。”车站工作人员徐玉峰说。经核对旅客身份证和车票信息后,确定就是燕晴晴丢失的车票,徐玉峰随即将车票交到燕晴晴手中。拿着失而复得的车票,燕晴晴万分激动,道谢后匆忙乘车而去,当天她顺利返回工作地。 (张云建)

(责任编辑:bzbslh)

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