答：截至上周，亳州智能缴费客户已占总用户数的80%，而客户在缴清电费后，账务相关信息暂时不能够即刻刷新到短信系统，可能会导致客户在缴清电费的当天或者次日仍收到催费短信。这个问题是暂时的，供电公司将升级短信系统同步刷新频率，逐步解决此问题。也请客户缴清后确认再次收到短信耐心等待，如36小时后仍然收到可至营业厅或联系客户经理进行处理。
问：最近很多用户反映，已经缴过电费了为什么仍然收到催费短信？
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