徽商银行康美中药城支行服务小微企业窗口
徽商银行康美中药城支行行长樊静带领职工到企业调研
徽商银行专题会议落实”四送一服“工作
徽商银行亳州中药城支行位于康美药材大市场西侧，自2015年成立以来，支行紧跟政策导向做业务，严格执行“两增两控”推动工作方案，服务实体经济，围绕服务中小企业和普惠小微企业，以医药和民生板块为主，全力以赴助力“四送一服”推动工作，取得了显著成效。
未雨绸缪精心谋划
有序的工作需要提前谋划、精准实施。在助力“四送一服”工作中，中药城支行提早制定了工作计划，精心设置的工作蓝图为工作顺利开展奠定了坚实的基础。在工作计划制定中，中药城支行首先确立了工作思路，那就是先抓管理带队伍，员工统一思想，提高向心力和凝聚力，按照监管机构的考核政策，在合规的前提下开展业务。
统一思想之后，支行便结合自身业务特点进行了细化分解。在零售业务方面，支行明确提出于一季度开始锁定目标渗入宣传，主要攻康美市场，以优质产品微网贷、天天鑫、徽银e付为依托，扩大该行商户群，专门成立营销团队，对走访的客户建立台账由专人跟踪管理，争取二季度营销100户，三季度营销120户，四季度营销150户。二季度微网贷目标是完成准入并支用1000户，三季度1500户，四季度2000户。二季度卡分期新增2000万元，三季度新增4000万元，四季度新增6000万元。
在公司业务方面，支行提出二季度投放1000万元，三季度投放1500万元，四季度2000万元，6月末实现日均存款9000万元，全年实现1亿元，同时计划上半年完成机构理财1亿元。
小企业业务方面，支行计划二季度投放200万元，三季度投放300万元，四季度投放500万元，年末日均新增1000万元。
防控风险稳健发展
蓝图已绘就，随后，中药城支行全体员工齐心协力，围绕工作目标，紧跟总分行政策导向开展工作，回归本源，在服务中小企业和普惠小微企业、以医药和民生板块为主的大方向下，将工作区域不仅仅局限于康美市场，而是根据经开区规划图，对园区入住企业逐户走访，梳理摸排经营较稳定的企业，采取线上线下相结合的模式，将工作区域的蓝图进一步扩展延伸，做到了拓宽业务覆盖的最大化。
在工作推动过程中，为推进和政府的深入合作，支持本市民生领域，支行于下半年落实开办了“中标贷”业务。对于小企业则以线上产品“信e贷”为抓手，吸引优质小微企业，提供便捷、高效的产品和服务从而带动稳定的存款，二季度已完成“两增两控”计划目标。零售以微网贷和卡分期为主，微网贷采取线上批量获客，目标以康美市场、市区电商交易中心及批发类商城为主。
今年以来，中药城支行严格执行“质量提升年”活动和“银行业乱象治理”活动，在总分行的指导下积极适应外部经营形式和监管政策变化，提高资产质量，使支行各项业务在合规前提下稳步健康发展。
截至目前，中药城支行的零售贷款合计新增1.75亿元，支行主打产品“微网贷”准入1041户，支用金额6442万元，今年新增685户，支用金额4136万元，指标完成率163%，微网贷用户徽银e付嵌套率90%，电子银行产品100%全覆盖。在人民银行亳州中心支行的支持下，该行还建立了“九州通中药材应收账款平台”线上和线下相结合，对公、小企业零售相结合，发展上下游客户，真正做深做细产业链，根据客户需求，提供综合性一揽子服务，增加客户粘性和忠诚度。
经营数据显示，截至2018年10月末，中药城支行日均存款余额22915万元，较年初增加3163万元，增幅为16.01%；表内贷款余额88624万元，其中对公贷款4489万元，零售贷款84135万元；账面不良贷款余额831万元，不良贷款率为0.94%；实现FTP利润1348万元。
助力融资扶持产业
中药城支行有关负责人表示，中药产业是亳州经济社会发展的主导产业之一，作为一家以服务中药产业发展为主的银行机构，支行时刻不忘自身职责，严格按照总行、分行要求，紧密围绕地方经济发展的中心工作，制定最接地气的服务方式，提供最便民的金融服务。
据了解，根据市政府《关于深入开展联系包保和走访企业活动的通知》精神，徽商银行亳州分行高度重视，并有序推进相关活动开展，明确了牵头责任部门，督促各支行按照活动进度积极深入企业，了解企业融资需求，推介徽商银行优质小企业信贷产品，最大限度满足企业融资发展需要。
按照亳州市“四送一服”办公室要求，在梳理徽商银行亳州分行20户中小微企业作为走访对接对象后发现，截至2018年9月末，徽商银行亳州分行对接企业已全部走访一遍。经过排查了解，有融资需求企业15家，融资需求合计13600万元，通过徽商银行优质小企业信贷产品，已解决贷款需求13600万元。
在走访调研过程中，徽商银行亳州分行对接人员与企业负责人进行座谈交流，认真宣传国家对于民营、小微企业融资的支持政策及分行为贯彻政策要求采取的措施，并对企业生产经营情况、公司架构、企业发展规划、融资需求等进行了解，在了解企业基本经营情况及财务情况后，分行还为企业提供关于规范财务管理、提高财务效率的合理化建议，推介该行对公理财、个人理财等产品，提高企业资金使用效率。同时积极宣传国家关于对小微企业减费让利的有关政策，涉及小微企业税务减免、抵押登记费、抵押物评估费等，及时帮助企业了解最新优惠政策，实现企业更有效率发展。
通过走访调研，徽商银行亳州分行对企业经营情况及财务情况有了基本了解，对于符合该行信贷政策、发展前景较好的企业，该行重点加强对小企业优质产品的推介，如“信e贷”“易连贷”“小微企业比例再担保贷款”“易税贷”“小企业金融服务平台”等，不仅帮助企业获得资金支持，同时为企业提供综合化金融服务方案，服务范围包括资金结算、对公理财、票据承兑等，为客户提供一站式金融服务。对于暂时不符合该行信贷政策的企业，则耐心做好解释工作，并为企业提供专业化咨询服务，为企业提出改进建议，帮助企业实现更好的发展。对于抵押担保条件不符合该行授信要求的企业，分行积极联系并推荐至专业融资担保公司，通过融资担保的方式取得银行信贷支持。
在各项工作有序推进过程中，徽商银行亳州分行还根据“四送一服”活动开展要求，加大营业网点宣传力度，在营业网点业务大厅通过业务展架、电子跑马屏等形式，宣传监管部门、徽商银行关于金融支持民营、小微企业发展的相关政策及优惠做法，扩大宣传覆盖面。同时通过媒体渠道，如微信公众号、当地主流报纸媒体、电视台（政风行风热线）等，宣传该行关于支持小微企业发展的政策、配套的优质产品、具体申请流程等，不断提升徽商银行小微企业金融服务在当地的影响力和市场占有率。
在今后的活动开展中，徽商银行亳州分行将积极走访企业，以银企对接、座谈的方式了解企业的融资需求，以缓解企业融资难、融资贵问题为重点，以服务实体经济发展为目标，切实有效的完善金融产品和服务职能，进一步提高金融服务水平，致力成为民营、小微企业金融服务主办银行，为小微企业克服融资困难、转型升级、创新发展提供更多资金支持。（刘景侠）
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