上周市长热线共受理群众诉求7131件　公安户政问题成反映热点

亳州晚报-亳州新闻网讯 记者从12345市长热线办公室了解到，上周市长热线共受理群众诉求7131件，其中，公安户政问题成群众反映的热点之一。

涡阳县群众反映，有较多私家车随意停放在涡河西路步行街东侧的路口处，影响他人通行。涡阳县政府回复，辖区中队已加大对该路段的巡逻管控，清理临时停放的车辆，对当事人不在现场的车辆进行贴牌告知，努力为人民群众营造良好的交通环境。

蒙城县群众反映，五里河路与前张路交叉口无交通信号灯，因附近人流量较大，希望安装交通信号灯。蒙城县政府回复，前期公安局已经对城区没有安装交通信号灯的路口进行了统计，并实地调研，对符合安装交通信号灯的路口将予以安装，目前正在筹备中。五里河路与前张路交叉口在本次安装计划内。

以上问题经回访，来电人均表示满意。

上周热线投诉排名前三类的问题为，房产物业类，受理532件，占7.46%；公安户政类，受理474件，占6.65%；乡村建设类，受理466件，占6.53%。

据了解，3月17日至23日，12345市长热线办公室共受理群众诉求7131件。其中，按诉求来源分：电话受理6612件，网络受理519件；按诉求类型分：反映问题类6816件，占95.58%；投诉举报类86件，占1.21%；建议咨询类180件，占2.52%。12345系统转办2935件，二次交办333件，三方通话14件，其余均为当场答复。  （汝平）

（责任编辑：支苗苗）