社区志愿者正在帮助小区“大扫除”
亳州新闻网讯 “小区环境是城市文明的一个重要窗口，在我们这个小区的环境整治中，志愿者、小区监管员发挥了重要作用。”谈及金色名城一号还原小区的成功整治经验，其所属的杏坛社区党总支书记徐子森这样说。
原来，去年10月，杏坛社区成立了一支志愿者服务队，50多名辖区群众自发报名参加成为志愿者，参与到社区共建当中来，大家平时看到哪里的路破损了一起去修补，看到哪户居民有困难了，一起组织人手前往帮扶，此外，精准扶贫、烟花爆竹禁放……每一项政策宣传也都离不开他们。一年四季，他们穿梭于社区居民中间，讲政策、做好事，不领一分钱报酬，不喝群众一口水。一顶红色的帽子、一件红色的马甲就是他们最大的特色，这一抹红色就像一面飘扬的旗帜在社区里不停飘动，成了社区一道独特的风景线。
在这次帮助金色名城一号还原小区进行文明创建的过程中，当然也少不了志愿者们的身影。
自打10月底小区整治工作启动以来，志愿者们除了和社区干部一起到群众中做思想引导工作以外，还帮助居民把小区里里外外来了个大扫除。大家把绿化带里的枯枝杂草一一清理，把房前屋后的垃圾清扫装车，门前堆放的垃圾清运出去，一番忙碌下来，虽然志愿者们身上每天都布满了灰尘，但小区的角角落落都干净了。
58岁的汪耀武是志愿者服务队里的“老大哥”，多年来，他不仅积极投身到社区政策宣讲当中来，还积极组织志愿者为困难群众提供帮助，他还常常自掏腰包修补社区里破损的路面，被人们称为“活雷锋”。这位“老大哥”居住在这个还原小区，得知自己所在的小区要进行环境整治，他立刻报名参加志愿活动，主动要求配合社区干部到群众中做解释工作，为小区环境整治出点力。
“我和小区里的居民都是邻居，大家乡里乡亲的好说话，哪家啥情况俺也都了解，方便开展工作。” 汪耀武说，看到小区的环境越来越差，他和邻居们也是看在眼里急在心里，谁愿意看到生活的环境“脏乱差”呢？
除了志愿者，小区还成立了监管小组，由11位小区居民代表任成员，配合社区干部和志愿者开展整治工作。这些成员有的是退休老党员、老干部，有的是以往村里的年长者，他们被推荐出来担任居民代表，一方面向居民宣传文明创建的好处，一方面代表居民传递心声。畅通了上传下达的渠道，整治工作的进程也被理顺了。
63岁的马会敏就是监管小组的成员之一，作为一位老党员，他曾是原黄庄村的“老书记”，在这次小区环境整治中，他首先被居民推荐为监管员，他说，“退休后还能为村民办点事，这是大家对我的信任。小区整治前期，听说要拆除私搭乱建的简易棚，也有不少群众不理解，我们监管员就和社区干部、志愿者一起，一次次地来到群众家，耐心解说，慢慢地大家都接受了，小部分人的示范作用带起来，为后续的工作开展奠定了坚实的基础。”
社区干部马立华也在这个小区居住，此次小区整治过程中，他和志愿者、监管员一起深入群众中做解说工作，最多的时候，一家要跑七八趟才能说通，虽然过程艰难，但事后却感觉很值得。他说，“群众多年的生活习惯不可能一瞬间就能改变过来，要彻底改变大家不好的生活习惯，这需要不断地引导和劝说，思想上接受了，才能行动起来，将心比心、换位思考，站在群众的角度去理解他们，这是做好群众思想工作的关键。”
“老哥，忙着呢？”“是的，是的。”“你又来帮忙清理垃圾啦？进屋喝点茶吧？”“不用不用，谢谢您呐！”在小区走访时，不少群众见到社区干部、志愿者或监管员时，都热情地打招呼、拉家常，欢快的笑声飘荡在小区上空，给人和谐安宁的舒适感。
无论是志愿者、社区干部，还是小区监管员，群众都热情地称他们是“热心人”，大家说，这些“热心人”不图回报，不厌其烦地做解释工作，一心一意地帮助小区进行提升改造，让小区变得更美丽，让大家生活得更舒心，这是为居民办好事，居民打心眼里感谢他们。
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