议案名称：《关于加强我市小区物业管理的议案》
承办单位：本议案由5件议案并案为1件，由市住房城乡建设局主办，市城市管理局、谯城区政府、亳州经济开发区管委会等14家单位协办。
办理情况：
针对小区物业管理中存在的突出问题，我市从制度建设、考核测评、文明创建、规范准入、广泛宣传等方面入手，全力推进工作落实，有效提升了全市物业管理服务水平。
强化制度建设，着力提升物业管理服务水平。 创新物业管理模式。印发《亳州市推进居民小区“红色物业”实施意见》，加强基层党组织对物业工作的领导，推行“红色物业”管理模式，组建“红色物业”服务公司，对无物业的老旧小区（家属院）实施物业托底管理，2019年共补贴“红色物业”1000万元。
实行分类分级考核。我市将中心城区住宅小区划分为新小区（2010年之后建成）、老小区（2010年之前建成）、安置还原小区三类，按照优秀、良好、较差、进步、退步五个等级，开展物业服务定期考核测评，每两月进行一次动态暗访测评打分并公布测评结果。
深入开展专项整治。制订《亳州市物业提升专项整治活动工作方案》，分季度专项整治小区违章建设、环境卫生、消防安全等问题，先后对碧桂园、雍景和府、鲁班紫荆花园等小区开展强制执法100余次，挂牌督办小区内各类安全隐患29件，非机动车“飞线充电”问题得到初步遏制，新建小区违规搭建杜绝。
开展提升改造试点。市财政按照市、区1：1的原则，拨付资金1500万元，选择50个小区（谯城区45个，亳州高新区5个）作为基础设施提升改造示范点，对照《全国文明城市测评体系》标准进行重点提升改造，目前已完成近半数改造任务。
规范前期物业准入。印发《关于规范商业开发住宅小区前期物业招投标管理的通知》，要求全市范围内新建商业开发住宅小区前期物业服务企业必须通过公开招投标确定。2019年以来，中心城区20家房地产项目通过公开招投标方式选聘了物业企业，安徽居安物业、绿城集团、绿地集团等多家知名物业企业进入我市物业市场。在老旧小区物业准入方面，鼓励已建成小区（老旧小区）通过招标方式选择物业企业，刘园新村、和谐佳苑等老旧小区通过市场竞争引进新的物业企业，小区物业服务水平得到较大改善。
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