为进一步落实老年人福利待遇,确保辖区80周岁以上的老人及时领取高龄补贴,切实共享经济社会发展成果,蒙城县城关街道迅速行动起来,各社区干部网格员纷纷化身志愿者,充分利用网格化服务,依托“互联网+政务服务平台”及“皖事通”APP,主动上门开展高龄老人生活津贴发放志愿服务活动。
城关街道各社区首先通过张贴公告、电话联系、入户上门等方式进行积极宣传,对辖区内80岁以上高龄老人进行全面摸底。
接下来社区网格员志愿者根据摸底情况逐户上门服务,仔细核对老人的身份证、户口本信息,摸清基本情况,建立年审台账,防止重、漏、错现象发生。在高龄年审同时广泛推广“皖事通”APP注册使用及“安康码”申领,入户结束后,网格员志愿者将老人的照片及证件信息上传到安徽政务服务网,帮助老人完成高龄津贴申报。此次志愿服务活动变“群众跑腿”为“干部上门”,老人足不出户办成事,彻底解决群众跑断腿、办事难的问题。
在学院社区陈士兰老人家中,网格员志愿者通过“皖事通”APP帮助她办理认证,同时详细询问老人的身体状况、饮食情况。对于社区工作人员上门服务,陈士兰老人说:“多谢社区照顾我们这些行动不便的老年人,让我们坐在家里都能享受到贴心服务。”
富园社区的网格员志愿者刚在机械厂家属院内完成文明创建的相关工作,便来到居住在此的老人薛庆年、侯志明家中,为他们申报高龄津贴。老人们非常支持工作,并称赞道:“辛苦你们了,这么热的天,刚忙完工作还对我们上门服务。以前我去社区办这个老年津贴老是忘了带齐证件,这回你们主动过来,俺们可省事多了。”
截至目前,城关街道各社区通过开展志愿活动,主动上门服务,已经为辖区内享受高龄补贴的472名老人进行了年审。老吾老以及人之老,此次在整个街道开展的上门入户志愿活动仍在继续,不仅积极弘扬了中华民族尊老爱老的传统,也是对街道为民服务“5321”工作法推深做实的有力践行。在进一步了解辖区内高龄居民的生活状况和需要的同时,也让老人们真切感受到了党和政府全心全意为人民服务的温度与关怀。(梁尤丰)