一位市民正在使用自助换币机
亳州新闻网讯 许多个体商户都遇到过这样的情形，将平日积攒的一大袋硬币到银行兑换大额纸币，从进门到离开往往要花上很长时间，颇费周折。随着硬币纸币兑换一体机在我市亮相，商户和广大市民终于有了换钱的好去处。
10月20日早上，在中国农业银行亳州分行营业大厅，记者见到了这款“神器”。点击屏幕，记者看到四个导引提示框，“硬币兑换纸币”“纸币兑换硬币”“纸币互兑”和“支付宝/微信兑换硬币”。
记者选择的是“纸币兑换硬币”，放入两张五元纸币，兑换页面的左侧提示纸币信息，页面右侧是兑换的方式，硬币规格有三种，1元、5角和1角，可以自由组合凑够十元。如果是“硬币兑换纸币”，可以不分币种一起放进投币盒，机器会自动分拣，计算出总金额。
“在一体机上，还可以支付宝和微信扫码兑换硬币，大额纸币与小额纸币自由兑换。”硬币纸币兑换一体机运营方工作人员张婷介绍说，从去年年底投放以来，一体机使用率逐渐提高，深受广大百姓的欢迎，满足了他们钱币兑换的不同需求。
10月19日下午，一个商贩在一体机上硬币换纸币时，由于一次性投进了700枚新旧不一、夹杂有很多残损的硬币，造成机器故障。张婷说，如果一体机出现故障，系统会自动保存交易记录，客户可以拨打联系电话报备，核实后会及时返还。同时，系统会将问题反馈至运营方，及时安排工作人员维护。如果是纸币或者硬币短缺的情况，系统也会自动上报到运营方按时加钞。
据人民银行亳州分行有关负责人介绍，作为一项民生工程，目前全市已经安装了22台硬币纸币兑换一体机，为商贩和市民节约了不少换币时间。今年，我市还将再安装10台兑换一体机，满足更多的公众换币需求。
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