亳州新闻网讯 1月15日上午，市委副书记张志强在谯城区双沟镇接待信访群众。
这次接访提前一周公示，组成了5个信访接待组，共接访103批156人。信访群众主要反映土地纠纷、拆迁补偿、拖欠工程款和农民工资等问题。对每一批信访群众，张志强都认真倾听、详细询问、仔细记录群众反映情况，现场与谯城区、亳州高新区及市、区相关部门负责同志研究解决办法，对群众诉求给予明确答复。
张志强指出，要坚持以人民为中心发展思想，把信访人当成自家人，把反映的事当成自己的事，从信访群众的角度思考和处理问题。要坚持依法依规、合情合理、实事求是的处理原则，对群众反映的生产生活困难等合理诉求，要按照政策规定，积极帮助解决；对涉及部门多、时间跨度大、情况复杂的信访问题，要认真调查核实，依法依规处理；对不了解政策或对政策理解有偏差的，要耐心做好宣传解释工作。市、区相关部门和属地要切实担起政治责任，深入梳理矛盾纠纷，用心用情用力解决好群众反映的每一个问题，切实维护好人民群众的合法权益。
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