我上班你上班,我休息你休息
要办事就要请假
烦恼的不行
别再发愁了
告诉大家一个好消息
市政务服务中心设置周末服务窗口
为认真贯彻落实全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会和全市“三严三实”“马上就办、真抓实干”作风建设专项行动推进会议精神,市政务服务管理局决定自4月9日起,在市政务服务中心推行周末轮岗制度(国家法定节假日调休除外),并设立涉企服务窗口、“办不成事”反映窗口,着力解决企业、群众“上班时间没空办、下班时间没处办”的难题以及日常办事难办事慢问题。
周末轮岗制度
工作时间:周末(国家法定假日调休除外)上午9:00-11:00,下午3:00-5:00。
窗口设置:在市政务服务中心设置政务服务综合窗口和不动产登记、市场监管、税务、医保、交通等综合窗口,周末对外提供线下政务服务(详见附件1)。对于未设置周末轮岗的窗口,公布预约电话(详见附件2),企业群众可通过电话进行咨询,预约办理时间。
服务范围:针对市政务服务中心业务量大的政务服务事项。
第一批主要在涉企或为民服务高频事项的窗口实行周末轮岗制度,后续将根据办事企业和群众需求情况、电话预约情况和实际运行情况对周末服务窗口及所办事项进行动态调整。其余窗口均提供周末预约服务。
涉企服务窗口
工作时间:工作日上午8:30-12:00,下午2:00-5:30。
窗口设置:市政务服务中心一楼。
服务范围:受理不涉及审批服务的企业诉求(涉及企业审批服务的事项,引导至市政务服务中心相关窗口按程序办理)。
“办不成事”反映窗口
工作时间:工作日上午8:30-12:00,下午2:00-5:30。
窗口设置:市政务服务中心一楼。
服务范围:协调解决企业群众在办理各类政务服务事项时,提出的“办不成事”相关诉求(不含涉法、涉诉、涉访及与当前政策不符的诉求)。
记者:李鹏 通讯员:袁浩
编辑:丁静 审校:蒋海涛