问：住在一老小区，没有物业，有个别住户把电动车停在楼道充电，多次与他们沟通无效，请问应怎么办？
答：近年来，电动自行车已经成为群众出行的重要交通工具，但是与此同时产品质量问题、违规停放充电的不规范行为、群众的安全意识不强等因素，都使电动车火灾呈多发、高发的态势。由于电动自行车车体大部分为易燃可燃材料，一旦着火，会迅速燃烧且产生大量有毒有害烟气，极易造成人员伤亡。居民如果发现飞线充电或者违规停放电动自行车的违法行为，应立即进行制止并及时通知小区物业。像上面这位市民所说他们小区是没有物业的老旧小区，可以拨打“12345”市长热线进行举报投诉。2021年8月1日起实施的《高层民用建筑消防安全管理规定》第三十七条明确，禁止在高层民用建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电。对违反上述要求，拒不改正的，由消防救援机构对经营性单位和个人处2000元以上10000元以下罚款，对非经营性单位和个人处500元以上1000元以下罚款。
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