9月23日上午，我市举办“人才留亳 青春建功——打造亳州热线人才矩阵”活动。
据悉，市政办充分利用市长热线平台，创新人才选拔机制，全力推进打造亳州热线系统人才矩阵，与团市委联合创建本市大学生热线系统人才储备库，针对亳州学院、亳州职业技术学院、亳州幼儿师范学校、亳州中药科技学校开辟绿色就业通道，设立“大学生实习实践基地”。
市政府副秘书长、办公室主任李磊在主持会议时指出，此次市政办、团市委和学校联合创建本市大学生热线系统人才储备库，是全力落实人才强市场战略的重要体现，对于各学校在这里实习工作的青年学生，要在培养上用心、生活上关心、服务上暖心，竭尽全力为他们打造一个成长成才的平台、干事创业的舞台，把青年学生燃烧青春、奉献亳州的热情调动起来，把青年的智慧和力量凝聚起来，同心同德，奋力拼博，为我市全面实施“六一战略”、加快建设现代化美好亳州提供有力的人才支撑和智力保障。
市长热线办公室综合受理中心负责人李豫皖介绍，此次与团市委联合，邀请本市四所高校联合创建亳州市大学生热线系统人才储备库，目的是把人才留在亳州，打造亳州市热线系统人才矩阵，建强一线工作队伍，全面提升便民利企服务能力。“欢迎四所高校学生到市长热线办以及县区热线办实习、见习，如市县区热线办工作人员名额有空缺，四所高校毕业的学生可以择优转正。”
活动得到了高校学生的积极响应。
“这个活动举办的非常好，给我们搭建了很好的一个社会实践平台。”亳州学院学生潘绮表示，通过这次参观学习，对亳州有了更深的了解，以后如果有机会，愿意留在亳州发展。
“市长热线办是一个温暖的地方，是为人民服务的重要平台，我喜欢这个单位，希望留在这里实习、工作。”亳州幼儿师范学校学生郭佳林说。
据了解，今年是亳州市12345热线设立16周年，16年来12345热线历经六次整合，先后整合各县区及市直65家政务类、服务类热线电话，35条“12”开头的政务、党群热线，集中420家市县区政府单位、公共服务单位，搭建了市长热线办—市直、县（区）—乡镇、街道的三级办事平台。今年以来我市打通了省长热线、人民网、皖事通APP、政务服务网亳州分厅等16个省、市级诉求渠道，搭建了以12345热线为中心的“一线N端”为民服务综合平台，建立了“接诉即办”的7×24小时便民利企服务模式，建成“统一受理、统一交办、统一回复、统一评价、统一督办、统一考核”的工作机制，实现“一个口子进、一个口子出”的工作目标。
随着热线系统体制机制逐步健全，群众知晓度日益提升，受理量逐年递增。截至目前，平台累计受理群众和企业诉求超300万件，深受群众企业信任和社会各界认可。近三年，市长热线办被人民网评为“走好网上群众路线”优秀平台，再次被共青团中央授予“全国青年文明号”荣誉称号，被全国妇联授予“全国三八红旗集体”、被共青团安徽省委员会授予“青年文明号标兵”、被安徽省妇联授予“安徽省三八红旗集体”等荣誉称号。
活动现场举行了亳州学院、亳州职业技术学院、亳州幼儿师范学校、亳州中药科技学校大学生就业实践基地揭牌仪式。
记者：汝平
编辑：蒋海涛 审校：丁静
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