据气象部门预报，严寒天气正在向我市袭来。每年这个时候，都会出现居民的自来水管被冻爆的情况。11月29日，市自来水公司深入居民小区开展寒冷天气供水设施防护宣传，并为居民楼里的自来水管穿上“防冻衣”，保障居民冬季用水安全。
市自来水公司工作人员入户宣传自来水设施防冻保暖知识
入户宣传防“冻伤”
“你家的自来水管被冻坏过吗？你知道如何预防吗？”一大早，市自来水公司工作人员就来到亳州高新区第一社区管理中心文化社区摆起“宣传摊位”，向过往的小区居民宣传冬季用水知识。
活动现场，市自来水公司工作人员通过悬挂横幅、放置宣传台、派发传单等形式，向居民宣传冬季水表水管防冻保暖知识。“家里的自来水管容易被冻坏，如何预防？”“水管被冻住了，怎么解冻？”针对居民的问题，工作人员一一进行了详细解答。
随后，工作人员又来到居民铁东芳家中，指出了她家存在的易冻点，“你家厨房窗户比较大，晚上一定要关闭好，以免冷空气吹进来冻住水龙头。”
“以前冬天的时候，总担心自家的水管水表设施被冻坏。经过市自来水公司人员的宣传，我学到了不少冬季用水知识，只要按照他们说的做好预防工作，就不用担心冬天用水问题了。”铁东芳说。
给管道“穿衣戴帽”
除了宣传防冻知识，市自来水公司还组织党员服务队帮助居民对部分裸露的水表水管进行保暖处理。在文化小区55号楼，党员服务队队员赵东海和朱玉涛排查发现11层的自来水管没有包裹，两人立即动手处理。
逼仄的水表井仅能容下一人站立，赵东海和朱玉涛一里一外相互配合着对水管捆绑包扎，经过一番努力，终于为水管穿上厚厚的“棉衣”。“我们用的是2厘米厚的保温棉，即使遇到严寒天气，也不会出现被冻爆的情况。”赵东海告诉记者。
记者了解到，文化小区之前多次发生过冬季自来水管爆管的情况，经过市自来水公司对水管水表的保温处理，爆管现象大大减少。
“按照公司安排，我们今年将继续开展为居民小区自来水管安装保温棉的活动，通过给用水设施穿上保暖‘棉衣’，确保居民在寒冬时节能够正常用水。”赵东海说。
全天候应急值守
市自来水公司副经理杜影介绍，为应对寒冷天气的到来，该公司成立了应急抢修队伍，安排人员24小时值守。市民如遇到用水问题，可以拨打供水服务热线5579123、5511234，抢修人员将第一时间到达现场及时维修。另外，该公司还提前开展了隐患排查，对部分小区采取保温措施，减少恶劣天气对供水设施造成的损害。
据了解，每年严寒天气来临前，市自来水公司都会提前采购防寒保暖物资。目前，公司已储备水表普通表670块、远程表2500块、保温棉2000米、水表保温套600只，做到有备无患，随时保障抢修所需物资，尽快恢复供水。
“减少冬季用水问题，预防是关键。物业和居民要对暴露在外和位于楼道、走廊、通风口处以及处于背阴面的水管水表提前进行保温处理。”市自来水公司负责人表示，如果家中长时间无人居住，最好关闭供水阀门、清空管路，防止低温损坏供水管线。
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