近日,亳州高新区京皖财富中心小区居民拨打本报热线电话0558—5603456反映,小区的所有电梯均被相关政府部门贴上停用通知,如果真停用了几百户居民就要面临有家难回的尴尬境地,希望可以帮忙解决这个问题。
维保单位人员对电梯进行检查。
电梯脱保隐患大
3月31日早上,记者来到京皖财富中心小区。在1号楼1单元,记者看到了由亳州高新区市场监督管理局张贴的《通知》,“你小区3栋楼共12台电梯非法使用,存在严重的安全隐患,我局将于3月31日依法对电梯实施停用、查封。”
亳州高新区市场监督管理局给出了三个原因,未落实电梯维护保养、未经定期检验合格、物业公司对电梯隐患问题拒不整改。
“电梯长期脱保,多次引发安全事故,我们不断向物业反映电梯问题,但物业毫无作为,大家对此意见很大。”1号楼业主修女士说,她自己就是电梯事故的亲历者,“上周四乘坐电梯上楼时,电梯突然从20楼下滑到8楼,整个人都趴到了轿厢底上,身上多处受伤。”
“去年我也遇到过类似情况,也是电梯上行时突然下滑。我现在看到电梯就害怕,但我家在20多楼,不坐电梯怎么回家呢?”修女士无奈地说。
不过,相对于电梯安全问题,目前最让业主们焦虑的是,电梯是不是真要停用?“如果停用了,我们四五百户人可咋回家啊?”业主们焦急地说。
电梯可“监控运行”
记者在物业公司办公室遇到了亳州高新区市场监督管理局工作人员。“下发电梯停用通知是不得已而为之,目的是督促物业公司认真履行职责,及时对电梯进行维保和检修,确保电梯安全运行。”工作人员表示。
该工作人员介绍,考虑到业主出行需要,他们多次与物业公司、电梯维保单位进行沟通,最终达成共识,对小区电梯进行全面检查,如无重大安全隐患问题,可以允许电梯“监控运行”,临时使用。
随后,电梯维保单位进场,开始对12台电梯逐一进行检查。“主要检查电梯钢丝绳有无松动或脱落、轿顶安全钳复位情况、限速器能否正常启用,这些都直接关系到电梯运行安全。”在1号楼楼顶电梯机房,电梯维保单位现场负责人告诉记者。
“轿厢门存在变形、应急通话不能使用、机房没有按要求上锁,我们将对电梯进行全面检查,认真摸排问题。”该负责人说,他们将用一天的时间检查完小区所有电梯,确保电梯符合“监控运行”条件,方便广大业主出行。
经维保公司检查,小区12部电梯符合“监控运行”条件。下一步,亳州高新区市场监督管理局将督促物业公司做好电梯维保和维修工作,确保电梯安全稳定运行。
物业服务问题多
记者在采访时发现,电梯问题只是业主们反映的问题之一。“车辆乱停乱放非常严重,无论是白天还是晚上,消防通道上都停了不少车,影响了正常的通行,存在很大的安全隐患。”3号楼一位业主表示。
该业主告诉记者,小区位于商业区,经常有外来车辆进入小区停放,造成小区停车压力较大,再加上车辆乱停乱放,进一步加剧了停车难题。而物业公司未按照物业服务合同要求配足保安人员,车辆管理不到位。
“业主不交物业费,物业公司没有钱招人,物业服务下滑,业主不满意,最终形成了恶性循环。”物业方工作人员说。
记者了解到,京皖财富中心小区已招标了新的物业服务公司,新公司将于4月5日进场。“下一步,我们将督促物业公司提高服务质量,改善小区环境。”亳州高新区第一社区管理中心伊顿社区负责人表示。