亳州新闻网讯 “感谢村干部和村警耐心调解,化解了我们之间的矛盾纠纷,解开了我们心中的疙瘩。”近日,在谯城区十河镇卞铺村群众工作服务站,矛盾纠纷得到化解后,村民卞广平和董超群向村干部和村警表达谢意。
原来,在入秋下雨时,卞广平的厂房屋檐排水管出现损坏,致使雨水流到旁边董超群的玉米地里,双方因玉米损失赔偿问题多次发生矛盾,造成纠纷。村干部卞广兴了解到这一情况后,及时把问题上报到村委会,由村书记牵头成立专项化解小组。
随后,村委会安排村干部和村警,通过走访周边邻居和现场核查,确定董超群玉米地遭受水淹为卞广平厂房屋檐受损造成,情况属实。紧接着,矛盾化解小组以村委会名义邀请双方进行调解,根据核查情况帮助双方计算合理赔偿金额。经过多次协商调解,终于使双方握手言和。
今年以来,十河镇以新时代“枫桥经验”为牵引,创新实践矛盾纠纷多元化解“四级联调”工作机制,融合镇村综治、村辅警、村小组长、行政村书记、退休干部、乡贤等各方力量,打好基层治理“组合拳”,今年以来,该镇已成功化解疏通群众身边难题、堵点、矛盾纠纷940余件。
据了解,“四级联调”机制中,一级由村小组长牵头,对矛盾纠纷先行处理,实现“微事不出庄”;二级为村党组织书记牵头联调,化解一级联调解决不了的矛盾纠纷,实现“小事不出村”;三级为镇包村班子成员联调化解较为复杂的社会矛盾纠纷;四级为镇党委政府牵头,处理重大疑难的社会矛盾纠纷,实现“大事不出镇”。
十河镇政府有关负责人表示,该镇将按照“村民组首阵地、村委会主战场、镇政府终点站”的矛盾纠纷调解思路,打造“接地气”的矛盾纠纷化解模式,努力实现信访不离镇,矛盾不上行,以实际行动解民忧、纾民困、促和谐,致力打造基层社会治理新模式。