近日，安徽省文化和旅游厅关于公布2023年数字文旅创新实践十佳案例的通知，蒙城县图书馆“指尖服务”阅读服务不打烊案例，荣获2023年安徽省数字文旅创新实践十佳案例。
蒙城县图书馆积极开拓创新服务模式，开通线上线下服务相结合，做好特色服务资源，推进地方特色文化资源和旅游文化无缝结合，积极推动图书馆阅读服务走上“云端”、进入“指尖”，让读者足不出户品读书香，让阅读服务更加便利，做到阅读服务不打烊。
拓展公共文化服务智慧应用场景
蒙城县图书馆加强智慧图书馆建设，拓展公共文化服务智慧应用场景，实现智慧发展赋能精准服务，多场景应用现代信息技术开展图书馆智慧化管理和服务，让读者感受“沉浸式”体验服务。
蒙城图书馆设备先进，功能齐全，以开架为主要服务方式，实现藏、借、阅、咨询、管理一体化。各楼层配有自助办证机、自助借还、朗读亭等多种智能化设备；可通过身份证实名一键自助办证，办理读者证后通过读者证，人脸识别，身份证，安康码进行借书，并可一键还书。
场馆常驻2台全媒体智能语咨询机器人，智能引导去各个区域，日常问题回复；设置中心服务台、楼层服务区、多媒体信息发布系统，为读者提供咨询、借还、查询、导读等一站式的服务，馆内的朗读亭可以提升读者的阅读体验，满足读者有声阅读的需求。
图书馆采取“UILAS”图书馆业务自动化管理系统，记录相关信息，实现业务集成化管理。并通过图书排架定位设备快捷定位录入系统，方便读者线上自助检索定位图书位置。
密集书库：将新书及利用率相对较高的图书集中于开架书库，可以最大限度地实现读者与图书的直接接触，极大地提高馆藏图书的利用率
搭建丰富数字化资源建设
蒙城县图书馆通过建设电子图书馆平台，利用移动图书馆、门户网站、微信公众号平台为广大读者提供了大量的电子图书和学术期刊，读者可以通过网络进行远程访问和借阅，这样读者不再受到时间和空间的限制，随时随地可以获取图书馆的资源。
蒙城县图书馆还通过自建“地域特色文献库”、“蒙城庄子文化特色数据库”及“地域文化名师讲座”等数据库，传播传统文化，构建地方特色数字资源文献库。
截止目前对外服务的电子资源总量38.5TB，其中2023年开展数字化服务85场，开馆至今累计开展数字化服务227场，数字资源浏览量66.5万次，下载量10.1万次。
“指尖服务”阅读服务不打烊
线上功能：开通蒙城县图书馆微信服务号，实现绑定电子读者证、修改读者证密码、图书查询、图书续借、借阅记录查询、借阅排行榜查询、个人信息查询、读者荐购、入馆预约、预约夜间自修坐席等多种线上功能。（曹杨）
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