近年来，亳州高新区聚焦招商引资、项目建设、营商环境三大主责主业，紧盯打造一流营商环境金字招牌工作目标，全力推行“3+X”工作法，不断改进工作作风、提升服务质效，打好机制保障+精准服务+跟踪问效的“组合拳”，破解企业发展的堵点难点问题，着力当好服务企业的“店小二”，有效提升了市场主体的便利度和获得感，有力促进了全区经济社会高质量发展。
安徽雷允上药业有限公司生产车间。
积极帮扶 解决企业发展实质问题
2月21日，是安徽九方制药有限公司春节后复工生产的第二天。走进企业宽敞整洁的厂区，一栋栋现代化厂房交错林立。生产车间内，一台台设备正在运转，工人们精神饱满，各司其职，开启了复工生产的“奋斗模式”。当天上午，亳州高新区主动服务，走进企业了解节后复工复产情况，询问企业用工需求。
安徽九方制药有限公司成立于1993年，公司现拥有“心脑血管、消化系统、清热解毒、补益”四大治疗领域，20个产品批文，包括两个一类新药（在研），两个二类新药、两个三类新药和两个四类新药。其中，该公司核心产品葛酮通络胶囊、虎地肠溶胶囊已成为全国知名品牌，葛酮通络胶囊已培育成2亿元的中药大品种。2023年，九方制药实现年销售收入3.12亿元、上缴税费0.45亿元。
“现在，企业发展突飞猛进，与亳州高新区持续高效的帮扶是分不开的。”安徽九方制药有限公司研发与药物警戒部经理杨小梅介绍，此前企业老厂房产能有限，如果异地建设，需要变更药品品种生产场地，耽误企业生产，在亳州高新区的协调下，最终拿下邻近土地顺利开展二期建设，扩建了6万平方米的数字化、绿色智能生产车间，如今企业的药材提取能力、成品生产能力都是之前的10倍。
除此之外，在亳州高新区的大力支持下，企业共享受了蒸汽补贴200余万元，这大大降低了企业的能源成本；公司的核心产品葛酮通络胶囊是超2亿元的中药大品种，这也获得了亳州高新区200万元大品种培育奖励。
杨小梅表示，正是由于亳州高新区采取一系列措施降低实体经济成本，减压降负，帮助企业解决发展实质问题，营造了一个良好的民营企业发展环境，我们才能轻装上阵，安心发展。
靠前服务 提升企业科研创新能力
创新是引领企业发展的第一动力。在亳州高新区管委会的帮扶下，安徽雷允上药业有限公司驶入了发展的快车道。
2020年，雷允上药业集团全资收购亳州高新区一家药企，并更名为安徽雷允上，成为该集团的重要生产基地之一。目前，雷允上药业是一家集生产、经营、销售、研发为一体，以中药胶囊、中药滴丸为特色产品的现代中药制剂生产企业。该公司致力于脑血栓、血管性痴呆、肝肾气血、腹泻等用药方面，拥有脑安胶囊、脑安滴丸、黄厚止泻滴丸等7个产品，6个国家医保品种，5个新药证书。其中，黄厚止泻滴丸是该公司2022年成功从省外引进的独家品种。
说起黄厚止泻滴丸这个品种，安徽雷允上药业有限公司政务总监赵轩介绍，2021年9月，公司决定从外省市引入药品品种“黄厚止泻滴丸”。药品生产“迁移”并不简单，不少都需要多年才能完成，但在亳州高新区管委会等部门的努力下，“黄厚止泻滴丸”的引入走上“绿色通道”，仅用一年就实现快速投产。另外，在人才奖补、科技研发奖励方面也给予了企业很大的帮助。
现如今，雷允上药业2023年销售收入超6亿元，上缴税收突破1亿元。为保障实现该公司2030年战略目标，2023年，该公司科技创新投入2000万元，占比超3%。随着研发力度的加大，该公司现在拥有授权专利23件，其中发明专利8件，实用新型专利10件，外观专利5件。在创新驱动下，该公司取得高新技术企业、安徽省专精特新冠军企业、安徽省技术创新示范企业、安徽省企业技术中心等荣誉。
赵轩表示，下一步，雷允上药业将继续加大新药研发力度，加强品种引进，将更多的优质品种转移到亳州生产。
破解难题 打造营商环境新高地
近年来，亳州高新区聚焦招商引资、项目建设、营商环境三大主责主业，紧盯打造一流营商环境金字招牌工作目标，打好机制保障+精准服务+跟踪问效的“组合拳”，破解企业发展的堵点难点问题，着力当好服务企业的“店小二”，打造营商环境新高地。
“营商环境只有更好，没有最好。多年来，对于企业的服务，我们的理念和技术都在提升，为的就是让企业感受到便利，感受到我们的诚意。”亳州高新区企业服务局副局长叶嘉说，结合高新区为企服务工作实际，建立了工业项目服务全流程、涉企诉求“一口”收办闭环管理、“办不成”问题“兜底办”等工作机制，为辖区所有企业提供从签约到投产，从建设到发展的全流程服务、全渠道服务、全方位服务，确保新签约项目建设的快速推进。对不同渠道收到的各类涉企诉求严格落实工作要求，按照问题类型、办理单位、办理时长进行分类管理、跟踪督办，以企业诉求为哨声，闻风而动，接诉即办，实现解决诉求“零拖延”、服务项目“零距离”、助企纾困“零障碍”。
除此之外，亳州高新区还抓好各类惠企政策落实，通过“线上+线下”多渠道持续深入宣传涉企政策，努力提高涉企政策知晓率，提高联审联批效率，确保“应享尽享，应兑尽兑”。常态化帮助企业招聘人员，提高企业岗位用工匹配精准度。增强金融服务实体经济能力，提高土地资源要素保障能力。建立为企服务工作月通报、季考核、年总结制度，对企业提出的问题，主动沟通、逐条核实、逐项销号，重点问题由党工委分管领导召开专题会议跟踪督办等。
据了解，2023年，亳州高新区通过“安徽创优营商环境为企服务平台”以及“一口”收办闭环办理工作机制、“优环境、促发展”“周六政企面对面”等渠道线上、线下合计收办涉企诉求1239件，已办结1236件，办结率99.8%；入区的37家签约项目已开工26家、申报入库26家、竣工验收5家、投产1家；通过“一口”收办闭环办理工作机制线下收集90家企业反映问题181件，已办结178件，办结率98.3%。
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