亳州新闻网讯 “感谢社区多次协调，耐心做工作，解决了我家的问题，达成和解！”近日，家住蒙城县黄海社区的丁女士向社区调解员送上锦旗，感谢社区调解员坚持法理情理融合，成功化解了一起因房屋财产分配问题引起的家庭矛盾纠纷。
据丁女士反映，自己在蒙城县唤鸡楼十字路口北侧有四间门面房，年收入四五十万元，均被儿子王某所掌握。因其生活开销，丁女士向王某索要部分房租，但王某表示今年已给母亲十几万，认为母亲丁女士索要更多钱是为了分给两个女儿，因此拒绝给钱，双方产生矛盾。
接到这起矛盾纠纷后，社区调解员立即联系城关司法所深入了解实际情况，并迅速联系双方进行入户走访调查。经了解，丁女士一儿两女，家有6间门面房。其中唤鸡楼四间门面的房租均由儿子王某所有。近日，丁女士因向其子王某索要部分房租产生分歧。
找到矛盾症结后，社区调解员、网格员以及社区法律顾问秉持公平、公正、自愿、开放的原则，多次与双方沟通协调。先是耐心安抚双方情绪，待情绪稳定后，又运用“同理心”和“换位思考”的方法进行劝导，拉近双方距离。
经协商，确定唤鸡楼十字路口北侧两间由丁女士管理使用。唤鸡楼十字路口北侧两间由其夫王先生管理使用。卫校两间由其子王某管理使用。双方对这个结果表示认可，至此，这起家庭纠纷得以圆满解决。
黄海社区相关负责人介绍，将继续以创建服务型社区为宗旨，进一步加大矛盾纠纷排查化解力度，坚持把工作做于“事前”，把矛盾化解于“早期”，把问题发现于“萌芽”，高效解决社区治理中的难点堵点问题，让群众树立“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的理念，切实感受到法治建设的成果。
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