亳州新闻网讯 调解纠纷近百件，调解成功率97%。这是今年以来，涡阳县高公镇镇北“五老调解室”交出的亮眼“成绩单”。
“大家不要激动，慢慢沟通。都是邻居，低头不见抬头见的。”近日，在涡阳县高公镇镇北社区五老调解室，调解员们正耐心地劝说着双方当事人。
双方当事人因宅基地纠纷，闹得不可开交。在了解情况后“五老”调解员主动请缨，深入矛盾纠纷现场，实地查看双方宅基地界定范围，同时安抚当事人情绪，经过多次协调沟通，最终双方达成协议，长达数年的矛盾得以化解。
当天，在另一起因债务问题的经济纠纷中，“五老”调解员以情动人、以理服人，充分运用法律法规、道德规范、公序良俗等方式，耐心细致地做好当事人的思想工作，最终双方当事人签订和解协议，并承诺偿还债务，实现了“大事不出镇，小事不出村，矛盾不上交”的目标。
据介绍，今年年初，涡阳县高公镇镇北社区成立了矛盾化解“五老人员”调解工作室，旨在通过情理结合的方式，用调解的办法解决人民内部矛盾，促进社会的和谐与稳定。“五老”，指的是老干部、老党员、老战士、老教师、老职工，他们经验丰富、德高望重在辖区内有一定威望，无论是邻里纠纷、家庭矛盾，还是经济纠纷、婚姻纠纷，他们都能够凭借自己的经验和知识，提出切实可行的解决方案。
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