亳州新闻网讯 近日,有网友反映,在亳州火车站存在出租车载客不打表及车辆非法营运等现象。接到反映后,记者赶到亳州火车站一探究竟。
执法人员在亳州火车站对车辆非法营运行为进行检查。
“最近在亳州火车站乘车时发现出租车驾驶员不打表,随意要价。我要求按照计价器收费,却遭到了拒绝。”该网友反映说。
该网友还用视频记录下了自己乘坐出租车因要求打表而被拒载的过程。记者通过视频,听到这样一段对话:“我去南万达。”“15块钱!”“啊?你不打表吗?”“15块钱没给你多要。”“你不打表不行。”“要不然你就再换个车吧!”……
该网友表示,这辆出租车没有顶灯,怀疑不是正规的出租车,但是这辆车的外观、颜色又与亳州出租车一样。不仅存在安全隐患,还有损亳州城市形象。“按照计价器收费是出租车最基本的运营规范,随意要价已经侵犯了消费者的合法权益。”该网友表示,希望有关部门能对亳州火车站门口的车辆非法营运现象给予重视。
1月8日上午9点30分许,记者来到亳州火车站,此时正值一班火车即将到站。按照管理规范,运营的出租车需要有序排队在出租车候车区等待乘客到来。然而,记者看到,除了等候在运营区的出租车外,在出站口站台上和不远处的路面上还停靠着几辆特别的“出租车”正在揽客。
这些车辆和正规出租车的外观、颜色都十分相近,最明显的区别是这些车辆都没有运管部门安装的运营顶灯,个别车辆还没有安装计价器。
记者将掌握的情况反映给由城管、交通、公安等部门组成的亳州火车站管委会。管委会执法人员了解情况后,立刻展开突击检查。“你这个车没有营运执照是绝对不可以私自揽客的。”在亳州火车站出站口的站台上,执法人员拦停一辆正在揽客的非法营运车辆,对驾驶人进行批评教育,并对车辆进行查处。当日的检查中,执法人员查处了3辆不按照规定随意揽客的非法营运车辆。
随后,执法人员又来到规定的出租车候车区,检查了驾驶人的营运执照和车内环境。要求驾驶员严禁出现抢道、拒载、议价、乱收费、违规拼车等道路违法违规行为;遇到特殊情况须耐心与乘客沟通解释,特别是遇到堵车绕行时,须征得乘客同意。
“从事正规客运的车辆,必须在车身上喷涂印有出租车所在公司名称,车身上方有营运顶灯,车内会安装经过相关部门核准过的计价器。”执法人员介绍,没有这些标志,说明这辆车是“黑车”,不要随意乘坐。此外,如乘客在乘车过程中,发现车辆不打表、随意绕路等情况,可及时向执法部门投诉举报,维护自身合法权益。