亳州新闻网讯 “太感谢我们社区网格员了，帮我们协调维修房屋，现在房子不漏水了，解决了我们的烦心事，社区的办事效率太棒了。”家住亳州高新区第一社区管理中心汇景社区元一时代广场4号楼顶层的退休职工李大爷高兴地说。
6月下旬，李大爷来到社区反映说：“自己家住在15楼，一旦遇到阴雨天气，家里的房顶就会渗水，让他苦不堪言，希望社区帮忙解决一下。”了解到居民的诉求后，第一社区管理中心汇景社区高度重视，立即组织网格员、物业经理、专业团队到小区4号楼房顶勘查情况，发现房顶防水材料大面积老化、破损，导致建筑材料防水性能下降，从而引发渗水。
随后，网格员赵传伟又带来专业人员，到小区其他楼栋房顶查看防水材料状况，并利用休息时间入户走访居民，最终确定元一时代广场受损面积约2600平方米。
为确保维修工作的顺利进行，赵传伟积极与居民进行沟通，听取他们的意见和建议，与物管会、物业公司、施工团队多次协调，制定了详细、可行的解决方案，并向居民公示施工周期，争取居民支持。
维修过程中，赵传伟全程跟进施工进度，严格把控防水材料，及时协调解决施工难题，用心回应居民关切。截至目前，李大爷居住的楼栋已完工，其他楼栋预计7月中旬完工，受益居民约120人。
亳州高新区第一社区管理中心汇景社区党总支书记郭真介绍道，群众利益无小事，下一步，汇景社区将继续聚焦群众的生活需求，多为群众办实事做好事解难事，努力提升辖区居民的幸福指数。
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