涡阳县卫计委全力做好信访维稳工作

亳州晚报-中国亳州网讯  10月份以来，涡阳县卫生计生委按照“三查三问”活动要求，严格落实信访工作责任制和包保责任制，全力做好全县卫生计生系统信访维稳工作。

该委调整了卫计系统信访维稳工作领导小组，要求各医疗卫生计生单位认真排查信访苗头案件，对重点人员或可能上访人员做到底数清、情况明，并时刻掌握动态。此外，坚持每月召开一次信访维稳工作例会，层层落实责任，对上访人员反映的问题进行研究，给予及时处理，热情接待投诉者，听取了解上访者诉求，换位思考，耐心做好思想沟通工作，依法依理对信访问题进行解释说明，使信访群众消除误解；对医患纠纷，迅速介入调查处理，依法监督医疗机构正确履行法定职责，引导医患双方依法依规按程序进行处理。

同时，该委对全县卫生计生系统今年以来的537件信访件进行全面梳理，排查卫计系统信访突出问题，制定各类预防、应急、处置机制35条。　（李春鹏）

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