开辟“特事特办”绿色通道，帮助企业申请贷款，开设“线上课堂”解决疑问……亳州经济开发区税务局有一支“娘子军”很活跃，在抗击疫情的同时，也在努力帮助辖区内企业复工复产。
税务局长成了企业“办事员”
“您公司申请的500万元贷款有着落了！”在企业陆续复工复产之际，亳州经济开发区税务局党委书记、局长哈媛媛向安徽亿人安股份有限公司通知了一个好消息。
据悉，该公司是省级重点监测企业之一。为保障公司享受涉税服务精准，哈媛媛主动要求包保该户企业。了解到该企业产能增高迫切、资金支持有压力后，亳州经开区税务局迅速开辟“特事特办”绿色通道，核对企业税收缴纳情况后帮助申请“税融通”贷款500万元，持续推送捐献捐赠、新设备购买、发票增量等最新政策。在税务部门和其他政府部门的共同协助下，该公司2月份一线生产人员和日产量出现大幅增长。
作为基层税务部门负责人，在复工复产潮到来之前，哈媛媛就思考着怎样发挥税收职能帮助企业解困解忧。“党中央、国务院作出一系列重大决策部署，财政部、总局出台系列抗疫优惠政策，我们税务基层部门必须全力落实！”哈媛媛要求建立起专人专班防疫物资企业包保责任制度，确保企业正常复工复产。
婷婷老师开设“线上课堂”
“妈妈，你怎么又是学生，又是老师啊？”在家上完网课的孩子问刘婷婷。“妈妈当好了学生，才能当好老师呀！”刘婷婷笑着说。
刘婷婷是亳州经济开发区税务局法制股的负责人。由于在单位对政策法规最为熟知也最有“权威”，80后的她成为了税干和纳税人缴费人眼中的“老师”。
“你好，我想咨询一下向抗疫医院捐赠自产物资免征增值税问题、捐赠物资如何开具发票……”，疫情期间，这位老师每天都会开起“线上课堂”，通过微信或者电话解答公司财务人员的各种涉税问题。即使是周末也不放松，每天至少4小时用于帮助纳税人缴费人答疑解惑。
“新政策的掌握需要时间”，由于国家出台了一系列防控新冠肺炎的税收优惠政策，为学懂弄通政策，传达最符合企业实际的政策，刘婷婷下班到家还要做大量功课。
疫情期间，刘婷婷接到咨询电话累计上百次，有纳税服务股转接的，征收管理股转接的，也有税源管理股转接的。为节省纳税人时间和办税成本，刘婷婷联合多个业务股室组建了捐赠企业纳税辅导群，第一时间送达最新政策，用录制视频方式解决实操辅导难的问题。
“不论采用了什么方式，助力企业迅速享受政策优惠，复产复工支持经济发展是最终的目的。”刘婷婷笑着说。
“准妈妈”想给孩子当好榜样
“你都怀孕三个月了，还值啥班？”对于刘慧芳的选择，家人很不解。“抗击疫情每个人都要尽力做贡献，我想给肚里的孩子当好榜样。”刘慧芳说。
刘慧芳是亳州经济开发区税务局党建办的科员，也是党总支委员一员。轮岗值班期间，一直留守岗位。家人不解：为什么怀孕了还坚持值班？刘慧芳跟婆婆解释：“我是孕妇，也是一名共产党员，履职担当尽责任，就是我给腹中宝宝上的第一课。”
在得知血库出现缺口后，刘慧芳克服孕期呕吐的不良反应，积极组织区局和高新区纳税人权益保护志愿者协会党员参与无偿献血活动，累计献血7000余毫升。她还积极组织全局捐款6200余元，支持新冠肺炎疫情防疫工作。
“都是微不足道的小事，但总得有人来做，我只是做了一名党员应该做的事。”刘慧芳说，每当一件事情做完，心里就很踏实。
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