编者按：这是一个幸福满溢的新时代，这是一个逐梦未来的新时代。在全国上下喜迎党的二十大胜利召开之际，本报推出“喜迎二十大 幸福向未来”系列报道，以普通人的视角，讲述老百姓身边的巨大变化和对未来的美好愿景，展现新时代亳州人与祖国共成长的幸福故事。
程博宇巡逻时与村民交流
在亳州高新区十九里镇李门楼行政村有一个忙碌的身影，他巡逻防控维护治安、化解矛盾调解纠纷、指挥交通化堵保畅……他就是驻村辅警程博宇。从军营到警营，他完成了服务人民的“最美”传承。从派出所到村警务室，他和全市一千余名驻村辅警，更是成了老百姓家门口的“警察服务员”。
群众家门口的“警察服务员”
“阿姨，您家的户口本呢？我需要做个信息登记。”程博宇骑着警用电动车来到村民李运英的家门口。作为驻村辅警，程博宇承担了村里的信息采集工作。
李运英连忙从屋里拿出户口本，一边递给程博宇一边笑着说：“孩子，你看我这户口本破得都快看不清字了，能给我换一本吗？”
“行啊，交给我就好了，我帮您换好，尽快给您送过来！”程博宇说。听到不用自己跑腿，李运英笑了，“你看现在多好，警察上门服务，真是感觉越来越幸福了。”
坐在李运营家附近乘凉的一位村民看到程博宇来了，上前咨询自己的身份证消磁了，是否可以更换。“可以，您把身份证交给我，我到时也给您送家来！”程博宇笑着说。
“俺都有他电话，遇到户籍方面、法律方面的问题，直接给他打电话，不需要俺跑一趟的，他骑着电动车随叫随到。村里谁家闹矛盾，现在也不报警了，直接找他就行了。”李运英说，现在村里治安形势非常好，小偷小摸没有了，赌博打牌的没有了，打架斗殴的也没有了，邻里关系越来越和睦，这都是驻村辅警的功劳。
巡逻中的程博宇
从保家卫国到守护百姓安宁
程博宇今年24岁，家就在李门楼村程庄。从小就有一个当兵梦的他，18岁参军入伍，当了两年兵。退伍后，得知市公安局创新推出“一村一辅警”工作模式，择优录用一批退役军人或大专以上学历人员担任驻村辅警，他便报了名。
2018年，他来到十九里派出所，成为一名辅警。因当时村警务室还未建成，他与民警一样在派出所办公，平时到村里开展信息采集工作，也跟随民警一起出警。
2021年3月，李门楼行政村警务室投入使用，设在村委会院内。程博宇作为驻村辅警，工作地点便设在了村警务室。村警务室配备有信息采集设备、外观标识统一的警用电动车、警务被装等。
“我每周在村里工作6天，职责任务有信息采集、安全检查，开展反赌、反电诈宣传，学校护学岗，为群众提供户籍业务咨询、办理服务，参与化解纠纷等等。”程博宇说，过去驻村辅警在村里工作结束还回到派出所办公，现在有了固定办公场所，让群众的求助可以更加快速地得到响应。
在一线服务群众中收获幸福
“我本身家就在本村，距离村警务室骑电动车只需要五分钟。所以村民有啥事，即使晚上我回家了，也能很快赶过去。”程博宇说，“过去村民发生矛盾就会选择报警，现在有辅警驻村，我们在派出所工作期间已经积累了很丰富的经验，现在发挥‘人熟、地熟、事熟’和‘进得了门、说得上话、帮得上忙、办得成事’的优势，可以更好地为民办实事，解民忧。”程博宇说。
前不久，程博宇骑着电动车在村里巡逻时，突然听到不远处传来激烈的争吵声，于是闻声赶去，发现是两个村民因土地测量问题发生纠纷，一言不合吵了起来，差点动起手来。程博宇上前稳定住两人情绪，并打电话找来了在村里比较有威望的老村干部，为两人重新测量了土地。最后发现是他们其中一人计算错误，误会了对方，矛盾随之解除。
“这样的事情还有很多，能发挥自身的优势，将矛盾化解在基层，零距离服务群众，我也很开心，很幸福，感觉自身的价值有了更大的体现。”程博宇说，他会继续扎根农村，为维护基层治安稳定、社会和谐贡献自己的力量。
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