为维护稳定的社会环境，确保人民群众安居乐业，十八里镇坚持党建引领，按照“党建+信访”工作模式，充分发挥党组织的战斗力和凝聚力，持续提升党员干部服务群众的能力和水平，全力排查化解辖区内各类矛盾纠纷，推动社会和谐稳定。2022年以来，共排查发现各类矛盾纠纷260余起，化解253起，化解率为95%。
（一）全面用心排查，确保不留死角。坚持全面排查和重点排查相结合，把可能产生矛盾纠纷风险隐患的领域、群体、人员全部纳入排查视野。定期组织村级群众中心服务工作人员、治安主任、村警等深入开展走访入户活动，及时发现潜在的各类矛盾纠纷。同时由镇群众工作服务中心牵头，组织派出所、司法所及其它相关职能部门，明确专人负责，建立微信工作群，及时分享各类掌握信息，充分了解掌握辖区潜在风险隐患。
（二）及时推动化解，防止矛盾升级。坚持“常抓不懈，及时化解”的原则，以村（社区）党群服务中心为“聚力点”，设立“党员先锋岗”，随时接待来访群众，力争问题不出村（社区），将矛盾纠纷化解在萌芽状态。同时在事件处置过程中充分发挥平安建设平台枢纽作用，实现各部门各级别网格及数据资源互联互通、共享共用，实现了小事不出村（社区），大事不出镇，矛盾不上交，群众支持信任的目标。
（三）坚持防患未然，打造法治社会。坚持“谁办理、谁负责，谁调解、谁负责”的原则，对已化解的矛盾纠纷，以电访、走访等形式进行回访，跟踪问效，确保矛盾纠纷真化解、群众真满意。同时结合辖区群众的生产生活的需要、常见易发生的问题，组织开展经常性、针对性的法律宣传教育活动，与群众面对面交心、手拉手谈话，了解群众思想动态，教育引导群众通过合法渠道反映自身的利益诉求，从源头上最大限度地减少矛盾纠纷的发生。
下一步，十八里镇将按照“党建+信访”工作模式，着力构建多元矛盾纠纷化解机制，切实加强矛盾纠纷的排查化解，努力将矛盾纠纷发现遏制在萌芽、稳控化解在基层、遏制防患于未然，维持十八里镇和谐稳定的社会治安环境。
（作者：张锐翔 编发：亳州头条）
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