近日,太平人寿亳州中心支公司完成一笔客户疾病身故理赔,累计赔付54.5万元。
客户W先生作为家里的顶梁柱,为了预防风险,W先生于2021年8月为自己投保了岁月添富险种保额4.5万,附加悦越稳保额50万,也给妻子和孩子投保了大病险。
天有不测风云,2022年12月,W先生因突发疾病不幸身故。这对W先生的妻子和两个孩子简直是晴天霹雳,两个孩子还都没有成年。客户的代理人W经理知晓客户去世的消息后,随即向公司报案,公司理赔人员联系并告知理赔申请所需材料,W经理立即联系保单身故受益人,积极沟通整理材料。
2023年4月,客户的妻子Z女士来到亳州中支提交理赔申请,经过公司调查审核后,54.5万元理赔款顺利打入身故受益人账号。几天后,Z女士再次来到公司,送上锦旗表达感激之情。
亲人的过世让人心碎,金钱上的补偿虽不能换回一个逝去的生命,却能在精神上送去些许慰藉。太平人寿一直秉承“用心服务,诚信经营”的服务理念,全心全意为客户着想,在风险来临时,为客户撑起一把遮风挡雨的保护伞,为家庭的幸福生活保驾护航。