认证便捷高效 服务精细贴心

我市优化涉民生资格认证方式创新举措受到人民日报关注
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9月17日,人民日报第4版文章以《认证便捷高效 服务精细贴心》为题,对我市依托大数据技术,优化领取社会保险待遇和惠民政策补助资格认证方式进行了报道。

文中说道,让数据多跑路、群众少跑腿,亳州市人社局优化领取社会保险待遇和惠民政策补助资格认证方式,并将其推广应用至高龄津贴、退出村医生活补助等惠民补贴的资格认证上。

今年5月,我市上线数字平台,实现了包括人社、农业农村、民政等部门补助事项资格认证的联动办理和结果的互认复用,有效解决了认证时间和方式不统一、认证结果不共享的问题。此次认证方式优化即通过多部门数据共享,运用大数据手段,比对群众出行、就医、养老院入住等信息,主动帮助群众完成资格认证,认证结果也在多部门间互通。

截至目前,平台已经接入26个部门3490.94万条数据。其中包含39项强认证数据和9项弱认证数据。借助大数据手段,亳州市约有136万人将无需到相关部门现场办理,即可完成22项待遇补贴领取资格认证,群众的获得感、幸福感进一步增强。

眼下,平台的比对成功率已达80%。亳州市人力资源和社会保障局局长陈长安介绍,剩下的20%由于抓取不到相关数据,还需采取人工服务兜底方式认证。在认证有效期结束前,平台会发送短信提醒群众通过手机自助办理;仍未按时办理的,社区和相关单位将安排工作人员上门确认。

“下一步,我们将扩大自动资格认证和数据成果应用范围,完善平台基层服务功能,让更多群众充分享受到数字政务带来的便利。”陈长安说。


(责任编辑:常艳敏)

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