亳州新闻网讯 “太感谢你们了,解决了我们的难题。”近日,市不动产登记中心工作人员专程上门,为一位90多岁腿脚不便的老人办理了不动产过户登记业务,老人连声表示感谢。
此前,老人的孙女来到市不动产登记中心窗口,说明老人因行动受限无法到现场办理的情况,申请上门服务。了解这一情况后,市不动产登记中心窗口带班科长立即安排受理工作人员预约上门服务。次日,两名窗口工作人员如约提供上门服务,面对面为老人讲解了相关办理流程,细心指导老人填写申请表,现场进行询问和记录,签字确认并按指印,老人在家中顺利完成了不动产过户签字手续。
今年以来,市不动产登记中心不断创新便民服务举措,打造“15分钟便民服务圈”,在城南新区、城北老区各增设一个办证大厅,与中心城区原有登记机构相互呼应,确保办事群众在15分钟内可以顺利到达办证大厅。持续开展上门办证服务及安置房下沉社区上门办证服务。截至目前,已为9个小区15242户安置群众办理不动产登记,受到广大安置群众的一致好评。同时,市不动产登记中心加快推进智能审批“秒批秒办”,积极推行线上“无纸化+不见面”与线下“最多跑一次”并行服务模式,引入智能审批系统,实现自动审核审批,已实现预告登记、抵押登记“秒批秒办”,目前正在向首次登记、商品房转移登记等业务拓展。
上半年,市不动产登记中心共办理不动产登记51748件,开展特色服务共计46小时,党员带头上门服务11次。市本级完成“交地发证”19件,为全市54家工业企业分幢办理了不动产权证,为5家存在历史遗留问题的工业企业办理了不动产登记,有效促进了企业发展。