不管是文化场馆还是旅游景区，都少不了讲解员——讲解员不仅是一种职业，更是城市形象的传播者。从2009年加入市文旅公司成为一名讲解员至今，杨晴已经在市区曹操地下运兵道景区工作近13个年头，见证着市区各个景区的变化，把亳州古今文化传递给每一位游客。
身着古装的杨晴正在向游客介绍亳州文化
充满热情投身文旅
“曹操运兵道景区由谯望楼、建安文学馆和地下运兵道三部分组成。现在位于我们前方的这座建筑就是谯望楼……”8月12日9点，杨晴向来自商丘市的5名游客介绍亳州的历史文化。
2009年，从没接触过文旅行业的杨晴经过考试，成功应聘成了一名讲解员。从一开始做讲解员时的背诵讲解词，到现在能够融入自己的情感和理解，用饱含热情的讲解感染游客，背后是持之以恒的学习。“通用版本的讲解词只是个基础，怎样深入浅出地讲解，让游客更容易了解，是我需要花大力气去研究的课题。所以我在闲暇之时会去搜集查阅相关资料，不断学习‘充电’，去拥有一个属于自己的‘讲解知识库’，从而更好地把我们的家乡文化传播给各地游客。”杨晴说，现在讲解员除了要将解说词烂熟于心，还要掌握多种多样的才艺来吸引游客，“音乐舞蹈、礼仪文化、拓片工艺，每个讲解员都有自己的独特的才艺，我自己就为了学习古典舞蹈下了不少功夫。”
了解了亳州景区的历史故事后，从小生活在亳州的杨晴才发现，原来家乡有如此丰富的旅游资源。“过去也只是到景区里逛逛，没有好好听讲解员讲一讲其中的历史故事，做了讲解员才发现咱亳州的文化底蕴那么深厚。”杨晴说。
见证景区日新月异
党的十八大以来，杨晴见证着景区的点滴变化和亳州旅游业的创新发展。“比如我所在的曹操地下运兵道景区，谯望楼在2015年重新对外开放的时候，增加了触屏及声光电设备、制作了许多历史动画，还设置了触屏编钟等互动式的乐器来丰富游客的体验感。”杨晴说，景区的变化还表现在讲解员的着装上，“为了和景区融为一体，更好地展现亳州历史文化，我们都换上了古装进行讲解，在节假日的时候，我们还会穿着古装进行表演。”
这十年，市区还增加了很多新景点，如汤王温泉、亳州市展览馆、林拥城、华佗百草园等等，新开的潮玩集市和后备箱夜市也深受市民的欢迎。不仅是景点越来越丰富，前来参观的游客也明显增多，“最多的一天，外面的大巴来了又走，一车接一车的游客拥入景区，一整天下来，我的解说就没停过。”刚入职的时候，杨晴每天在曹操地下运兵道至少讲解5-8场，后来景区讲解员团队不断壮大，但她的解说次数依然没有减少。
推介方式更加多样
“话说历史有三国，亳州一游见识多！”2018年在接待江苏宿迁的旅游团时，一位游客的感慨令杨晴至今记忆犹新，她深刻体会到，讲解员就是城市形象的传播者和历史文化的传承人。
“很荣幸能成为药都亳州旅游发展的参与者和见证者，未来我会加强自己的知识积累，在时代的发展中讲好亳州历史，通过自己的讲解，更好地传递亳州文化，让来到咱们景区的游客们，更好地感受到亳州的美，给游客们留下一个好的印象。”杨晴说。
作为一名景区讲解员，现在杨晴也会通过各种方式宣传家乡的景点，让更多人了解亳州的旅游文化。“自媒体越来越发达，我们景区也开设了一个抖音账号，全天候线上带领大家‘云游’亳州景区。我们讲解员平时在生活中，也发挥在景区工作的优势，多多为家乡宣传，吸引更多游客前来旅游。”杨晴说，过去市民们总觉得自家的景点“没意思”，但现在很多人都在积极地向周围人推介亳州的变化，“十年来，景区越变越好，家乡也越来越美，我们每一个亳州人都感觉特别开心和骄傲。”
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